to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi ve belirsizliği belirtmek istiyorum. Hatay Antakya’da bulunuyorum ve bana gön...derilen, takip numarası 6114817874147 olan kargom geçen hafta çarşamba günü yola çıktı; bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ancak hâlen herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip h
Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. A**** Z***** DDM şubesine bağlı olarak gelen kargolar...ım, tüm gün evde olmama rağmen adrese teslim edilmiyor, doğrudan teslimat şubesine geri gönderiliyor ve şubeye gidip almam isteniyor. Bu şube evime oldukça uzak olduğu için hem zam
Sürat Kargo ile İdefix’ten aldığım bir paket mama ve iki paket kedi kumu içeren gönderim bugün kapıma teslim edilmesi ge...rekirken apartman girişine bırakıldı. Üstelik kargom ağır ve taşınması zor ürünlerden oluşmasına rağmen herhangi bir şekilde zile bile basılmadan, doğrudan apartman girişine bırakı
07.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Gültepe şubesine ulaşan 15711124128158 takip numaralı kargom, bugün 11.02.2026 olmasına... rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres teslim olarak gönderilen kargom için hiçbir zaman şubeden alma talebinde bulunmadığım halde, takip ekranında gönderi “şubeden alınacak” şeklinde
06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Hanlıköy şubesine 18644211249236 takip numaralı kargom ulaştı fakat günlerce ad...resime teslim edilmedi. Kargomun gelmesini bekledim ancak teslimat olmayınca şubeyi arayıp ne zaman getirileceğini sordum. Bana, bulunduğum adrese kargo araçlarının girmediği ve ca
Sürat Kargo 99179245362362 takip numaralı gönderim dün İstanbul Sancaktepe Yenidoğan acente şubesinden dağıtıma çıktı. T...eslimat için arayan kargo görevlisi, asansör bozuk olduğu için yukarı çıkmayacağını söyledi. Kargom ağır olmamasına rağmen evde 6 aylık bebeğim olduğunu, bu nedenle aşağı inemeyece
11/02/2026 tarihli 95245206193409 numaralı kargom Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim ...edilmedi. Öğle saatlerinde 12.22’de firma tarafından aranarak kargomun şubede olduğu ve benim gidip almam gerektiği söylendi. Kargo şirketinin kendi görevini yerine getirerek karg
Sürat Kargo Kars şubesine ait 209*****660161 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Ürünüm pa...zartesi günü dağıtıma çıktı görünüyor ancak teslim edilmedi. Salı günü ise kargo hiç dağıtıma bile çıkmadı. Şubeyi aradığımda salı günleri aracın ilçelere gittiği, merkeze teslimat
İzmir Karabağlar ilçesinde Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 11.02.2026 tarihinde 24154139237171 takip nu...maralı kargom için dağıtıma çıkan görevli, adrese hiç gelmediği halde sistemde gönderimi “teslim edildi” olarak göstermiş. Kapıma gelmeyen kargocuya ait +90 ***********35 numaralı
Sürat Kargo Espiye şubesi üzerinden beklediğim Trendyol gönderimi 10 Şubat tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen ...tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “Teslimata Yetişmedi, Devir Kargo Takip sebebi ile teslim edilememiştir, Boğacık şubemizden kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde aynı içeri
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinden Hilalkent semtine dağıtıma çıkan 70124136243472 takip numaralı Trendyol kargom,... dün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi; bugün de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine ulaştırılmadı. Bugün yaklaşık 17.13 sularında şubeyi aradığımda, telefona
11 Şubat tarihinde Sürat Kargo Sefaköy şubesine ait müşteri hizmetlerini arayarak sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkan kar...gomun ne zaman teslim edileceğini sordum. Aradan saatler geçmesine ve akşam 18.00 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için bilgi almak istedim. Görüşme sırasında tel
Sürat Kargo tarafından gelecek olan kargom evde değil. Fakat kapıya bırakmıyorlar, aramıyorlar da "evde misin?" diye. Şu...be Sürat Kargo'yu aradığımda, "Gelip buradan alacaksınız" diyorlar. Tekrar dağıtmada çıkarmıyorlar; evime çok uzak. Şube şubeyi aradığımda ters bir tepkiyle karşılaştım. Kargomun y
Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde 1.074 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlandı. 167...14918262181 takip numaralı kargom için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içind
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 20032974816623 takip numaralı, 4 adet araba lastiği içeren kargomda ...ciddi bir problem yaşıyorum. Kayseri Erciyes şubesine teslim edilmesi gereken kargonun 3 lastiği doğru şekilde şubeye gelirken, 1 lastiğin ilgi ve alakasızlık sebebiyle Diyarbakır’
Van’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile 11.02.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 08:42 itibarıyla tarafıma g...önderilen bilgilendirme mesajında, 20916020221516 takip numaralı kargomun Tuşba şubesinden birkaç saat içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bunun üzerine saat 09:
Sürat Kargo ile 22721419199170 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 hafta önce İzmir’den çıkarıldı, ben ise Gaziantep’teyi...m. Aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kayıp görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde kayıt açıldığı veya güncellendiği söy
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak gör...ünüyordu. Ancak kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. 3 Şubat’tan beri aynı durumda bekliyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kargonun
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 32338521322310 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde, bug...ün Edirne Merkez’de görev yapan d** isimli personelin kabul edilemez tutumuna maruz kaldım. Teslimat esnasında benden SMS doğrulama kodu talep edilmiştir. Güvenlik gerekçesiyle bu
Gardrops üzerinden verdiğim ve alıcı kısmı Aslı Y******* adına olan Sürat Kargo gönderim, sistemde teslim edildi olarak ...görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Zonguldak Merkez’de yurtta kaldığım için daha önce kargolarımın bir kısmı yakındaki dönerciye bırakılıyordu. Aynı gün iki gönderim teslim edilmiş
"Kargom geldi"
Sürat Kargo ile gönderilen 40102129795208 takip numaralı kargom 2 gündür hareket etmeden görünmekte ve herhangi bir iler...leme olmamaktadır. Kargo 9 Şubat’ta gönderildi ve Zonguldak Merkez şubesine teslim edilmesi gerekiyor. İçinde erkek arkadaşıma aldığım kıyafetler bulunuyor ve benim için zamanında
İnternet üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom 3 gündür İzmir Manavkuyu şub...esinde bekletiliyor. Takip numaram 19306126250187 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun şubede göründüğünü öğrenmeme rağmen çalışanlar bana net bir gün veremiy
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. Kargo takip numarası 112437295...31132 olan gönderim İstanbul Kartal’daki adresime iki gündür teslim edilemiyor. Dün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kapıya gelen giden oldu. Telefonla arandım, birk
Siparişim dağıtım şubesine 06.02.26 tarihinde ulaşıyor. Üzerinden 5 gün geçti hala dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma bir bi...lgi verilmedi. Bugün merak ederek Sürat Kargo dağıtım şubesinin numarasını buldum aradım. Taşıma sırasında hasarlandığı için iade olarak gideceği bilgisi verildi ama hala şubede be
