to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Muş şubesi ile sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” görünüp her seferinde tekrar şubeye geri dönüyor. Son olarak tarafıma gönderilen mesajda da hiçbir gerekçe belirtilmeden, kargoyu gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa adrese teslim bir hizmet için ücret ödüyorum ve kargomun adrese getirilmesi gerekiyor.
Şube ile aynı mahallede oturuyorum, dağıtım alanı dışında da değilim. Buna rağmen, acil olsun ya da olmasın, kargolarım hiçbir zaman gününde ve adrese teslim edilmedi. Her seferinde benzer sorunlar yaşanıyor, “bir daha olmayacak” denilse de sonuç değişmiyor ve kargolarım sebepsiz yere zamanında ulaştırılmıyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Muş şubesinin bu tutumu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Liva Pastacılık San. Tic. Ltd. Şti. Tarafından gönderilen 11415495750521 takip numaralı kargonuz adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. 4354 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu temassız olarak teslim alabilirsiniz. Kargonuzu takip etmek ve teslimat tercihinizi d...
16.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkan Sürat Kargo gönderiminin teslim tarihini, bana gelen mesajdaki link üzerinden evde olmayacağım için 17.02.2026 tarihine erteledim. Buna rağmen dağıtıcı personel adrese gidip benimle hiçbir iletişime geçmeden, ne arama ne de mesaj göndermeden kargomu komşuya bırakm...
Sürat Kargo, adresime teslim edilmesi gereken kargoyu bir sitenin güvenliğinin önüne bırakmak istedi, ancak güvenlik bunu kabul etmedi. Didim Sürat Kargo Şubesi, her zamanki gibi müşterinin güvenini suistimal ederek 3.000 liralık kargomu sokak ortasına bırakmaya kalktı. Kaybolursa sorumluluk almıyor...
Sürat Kargo, iki gündür kargomu teslim edeceğine dair mesaj göndermesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri temsilcileriyle de iletişim sağlayamadım. Kargoma ulaşamıyorum. 'Değerli müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen 62116131159103 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır. 2806 numa...
Değerli müşterimiz Saturn Silver Kuyum Kiymetli Tas Mad. San. Ve Tic. Ltd. Sti. Tarafından gönderilen 16021127232482 takip numaralı kargonuz adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. 8432 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu temassız olarak teslim alabilirsiniz. Kargonuzu takip etmek v...
Yorumlar