Kargo Takibi Hareketsiz Ve Teslimat Bilgisi Yok

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo tarafından 9 Nisan tarihinde “yola çıktı” olarak görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket kaydı güncellenmedi, kargo tamamen hareketsiz durumda. Kargo takip numaram 16956128552079’dur.

Konu hakkında Trendyol ile irtibata geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Gerekli araştırmanın yapılarak kargomun bulunmasını ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.