to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da Trendyol üzerinden bir organizer siparişi verdim. Ürünüm 11 Nisan’da Sürat Kargo Ankara Kahramankazan dağıtım şubesine ulaştı, ancak tahmini teslim tarihi 15 Nisan olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Sürat Kargo ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Daha önce de Sürat Kargo ile defalarca kargolarımın çok geç teslim edilmesi ve hatta bazı ürünlerimin kaybolması gibi sorunlar yaşadım. Buna rağmen aynı sorunların tekrar etmesi beni artık ciddi anlamda bıktırdı.
Sürat Kargo’nun Ankara Kahramankazan dağıtım şubesinde bekleyen organizer ürünümün ivedilikle adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
05 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim 31851279621623 numaralı siparişim, 06 Kasım'da kargoya verildi ve 07 Kasım'da Ankara Kahramankazan şubesine ulaştı. Teslimat tarihi olarak 10 Kasım gösteriliyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ aynı şubede be...
3 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 7 Nisan teslimat tarihi görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo firması olarak Sürat Kargo seçilmiş olup, sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen ürün gün içinde teslim edilmemiştir. Daha önce de aynı kar...
Sürat Kargo ile taşınan, Trendyol üzerinden satın aldığım “Patasarım” adlı mağazadan aldığım f1 minimal baskılı kırmızı şapkam 25’inden beri Ankara Kahramankazan şubesinde görünüyor ve üç gündür aynı depoda bekliyor. Tahmini teslimat süresine de neredeyse ulaşılmasına rağmen herhangi bir hareket vey...
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Suntel tezgah üstü organizer adlı ürünüm, Sürat Kargo tarafından Ankara’da 'uygun bir şube bulunamadı' gerekçesiyle iki gün boyunca şube transferi adı altında bekletildi. Sonrasında, sabah saat 11.00’de 'kargonuz dağıtıma çıktı' şeklinde SMS aldı...
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo 46792551421172 takip numarasıyla İzmir’den Ankara’ya 1 gün içinde ulaştı. Ancak kargom 7 gündür Ankara Kahramankazan şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslim edilmesi gereken tarih 25 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 5 gü...
Yorumlar