Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo’nun M***** A*** Zeytinburnu şubesinde kargolarım sürekli olarak teslim edilmiyor. Son gönderim için 12198127112254 takip numaralı kargom 20 Aralık’tan beri teslim edilmedi, günlerdir bekliyorum. Bundan önce de yine aynı şubede bir kargom yaklaşık iki hafta boyunca şubede bekletildi, dağı...

Sürat Kargo Kahramankazan aktarma şubesi üzerinden 11 Aralık tarihinden bu yana sonuçlanmayan bir kargo problemim bulunmaktadır. 126*****306176 takip numaralı, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kargom Kahramankazan aktarma şubesinde kaybolmuş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi ver...

Sürat Kargo ile 21077861141711 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Gecikme yaşandığı belirtilmiş, bugün tekrar dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen yine teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

20 Ekim 2025'de Sürat Kargo ile tarafıma 40 kilo pirinç gönderildi, ancak bana teslim edilen koli içinde sadece 20 kilo pirinç vardı. Kalan 20 kilo pirincin Kastamonu‑Merzifon aktarmada kaybolduğu bilgisi verildi. Gönderiyle ilgili olarak önce satıcı Merzifon şubesine başvurdu, ancak alıcı olarak b...

Sürat Kargo Seydişehir acente şubesinin teslimat sürecindeki hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satıcı konumunda olduğum bir gönderim, alıcıya hiç teslim edilmeye çalışılmamış olmasına rağmen, sistemde alıcının adreste bulunamadığı ve telefonlara cevap vermediği şeklinde not düşülerek iade sürec...

Trendyol üzerinden bebek bezi siparişi verdim ve ürünüm 18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak o günden bu yana kargo, Sürat Kargo Arifiye şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket ya da durum güncellemesi yapılmıyor. İki gün önce Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, destek taleb...

Trendyol üzerinden verdiğim 2 adet telefon kılıfı siparişim Ty Express ile gelen paketim 3. günde sorunsuz teslim edilirken, Sürat Kargo ile gelen diğer paketimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. 15 Aralık Pazartesi günü kargomun İzmir’den yola çıktığına dair mesaj aldım, ancak bu mesajdan sonra tarafıma hi...

Sürat Kargo kargomu getirmedi, sorduğumda ürünü iptal iade oluşturun, binlerce kargo var, belki barkod düşmüştür gibi son derece lakayıt bir cevap verdiler, ana merkeze telefon la ulaşıp muhatap bulamadım. Şubeler durumu ciddiye almadılar hiçbir şekilde.

08.12.2025 tarihinden bu yana hareket görmeyen ve hâlâ teslim edilmeyen, daha önce de belirttiğim takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diyarbekir Huzurevleri acenteden çıkış yapılan, İstanbul Kavacık şubesine teslim edilmek üzere yola çıkan gönderimin içinde kozmetik ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 19.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair SMS aldım fakat kargo bir daha dağıtıma çıkmadı ve İstanbul Çekmeköy şubesinde bekletiliyor....

Balıkesir Altıeylül Sürat Kargo Ddm şubesine ait 19142152571277 takip numaralı kargom, teslimat şubesinde olmasına rağmen bugün özellikle dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket sağlanmıyor ve bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Kargomun daha ...

Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden 24240159182031 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.12 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisinin ardından “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi; ancak o gün evdeydim ve kapıma gelen giden olmadı. Aynı gün farklı firmalardan ...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom 16 Aralık’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 18 Aralık görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ Sadabad şubesinde bekliyor. Adana Çukurova bölgesinde olmama rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi numar...

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lego oyuncak siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlandı. 95185225992122 takip numaralı kargom 23.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve İstanbul dışına dahi çıkmamış durumda. Tahmini teslimat tarihi 24.12.2025 ol...

Sürat Kargo Çarşı Yapı şubesinin dağıtım süreciyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubeden dağıtıma çıkan görevli, kargolarımı hiçbir şekilde beni aramadan veya haber vermeden keyfine göre bir yerlere bırakıp sistemde teslim edildi olarak gösteriyor. Ürünler hafif olmasına ve adresim 1...

20 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak kargom 4 gündür Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi numaram 16233113131166, alıcı ismim Ö*** F**** E******’tur. Ayrıca iki ürünümün tek paket olması...

19.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, 20214021516220 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarılması gereken gün, Sivas Sultanşehir şubesi tarafından hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde sisteme “adrese geldik, adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmaya...

Sürat Kargo Bolu İzzet B***** şubesiyle son dönemde yaşadığım sorunlardan dolayı genel bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz günlerde dört adet lastik siparişimden sadece bir tanesi şubeye gelmiş görünmesine rağmen diğerlerinin kayıp olduğu söylendi. Bu durum yüzünden üç‑dört gün boyunca l...

Sürat Kargo Ankara Demetevler Şubesi’nden İstanbul Aydın Evler Şubesi’ne gelecek olan kargom üç gündür hiçbir şekilde ilerlemiyor. Takip numarası 14412813188180 olan ve değeri 5.000 TL’nin üzerinde olan gönderim hâlâ sistemde Ankara Demetevler Şubesi’nde “araca bindirilmemiş” olarak görünüyor. Norma...

Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesine teslim edilmek üzere gönderilen ve 20021756142203 takip numaralı kargomuzla ilgili yaklaşık 15.12.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kargo alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ “teslim edildi onayı” girilmediği için satışımıza ait işl...

19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaklaşık 300 küsur TL ödeyerek gönderdiğim, içinde ilaç bulunan kargom Güngören şubesinden Atakent şubesine, oradan Ümraniye Kiraz Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken Trabzon şubesine, ardından Sakarya’ya gönderildi ve şu an tekrar Atakent şubesinde 114 kişili...

Trendyol üzerinden aldığım saat için, yanında gelen kordonun bulunduğu kargom Sürat Kargo ile 10.12.2025 tarihinde gönderildi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo Ankara Transfer’de görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde saatin kordonu old...

7 Aralık 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım masaüstü bilgisayarı alıcıya göndermek için ürünü korunaklı bir şekilde paketleyip Sürat Kargo ile İzmir’den kargoladım. Kargoyu teslim ettikten birkaç gün sonra kargo görevlileri, paketin içinden cam sesleri geldiğini, ürünün hasar aldığını ve bu yüz...

19 Aralık’ta tarafıma gönderilen, içinde çocuk yatağı bulunan kargom, İzmir Karşıyaka Kordelia şubesinde olmasına rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Çocuklarım bu yüzden günlerdir yerde yatmak zorunda kalıyor. Şubeyi 3 kez, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ise 2 kez arayarak durumu defal...