Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sivas Sultanşehir Şubesi Yanıltıcı Teslim Notu Ve Kamu Kurumu Adresine Teslim Etmemesi

24 Aralık 2025 15:18208

19.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, 20214021516220 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarılması gereken gün, Sivas Sultanşehir şubesi tarafından hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde sisteme “adrese geldik, adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş ve otomatik mesaj gönderilmiştir. Kargo adresinin bir kamu kurumu olduğu sistemlerinden açıkça görülebilecekken, sanki eve gelinmiş de bulunamamışım gibi yanıltıcı bir bilgi girilmesi beni hem mağdur etmiş hem de ciddi anlamda güvenimi sarsmıştır.

Şubeyi aradığımda kargoyu adresten teslim etmeleri gerekirken, hiçbir gerekçe sunmadan “şubeden alacaksınız” denilerek sorumluluk tamamen üzerime bırakılmış, buna rağmen kargo hâlâ teslim edilmemiştir. Kendi hata ve eksik çalışmalarının bedelini müşteriye ödetmeye çalışan bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum ve kamu kurumundaki adresime getirilebilecek bir kargo için şubeye gitmeyi reddediyorum.

Bu sorumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve Sivas Sultanşehir şubesi hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo’da Teslimat Sürekli Erteleniyor, Bilgi Yok

9 Temmuz 17:524

İnternetten verdiğim kozmetik ve giyim ürünü siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 7 Temmuz tarihinde İs...

Kuryenin Tehdit Edici Davranışı Ve Paketin Teslim Edilmemesi

2 Temmuz 13:1023

Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Karaköprü şubesine ait, içinde puset bulunan 12433110136241 takip ...

Dağıtım Alanı Dışı Nedeniyle Gözlük Siparişi Teslim Edilemedi

24 Haziran 16:5736

20 Haziran’da Trendyol üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun takip nu...

Mersin Erdemli Şubesinde Hediye Kargosunun Teslim Edilmemesi

20 Mayıs 11:51128

18.05.2026 tarihinde saat 09:55’te dağıtıma çıktı görünen ve içinde hediye bulunan kargom, Mersin Erdemli Sürat Kargo şu...

Video Şikayetler

Sürat Kargo Gelmeden İade Edilen Kargo!

Sürat KargoGelmeden İade Edilen Kargo!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Kimse İlgilenmiyor!

Sürat Kargo KargoTeslimatı Yapılmıyor, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Yücel
Sürat Kargo Altayçeşme Ve Yanlış Takip Kodu

Sürat KargoAltayçeşme Ve Yanlış Takip Kodu

Profil fotoğrafı
Damla
Sürat Kargo Artık Kargomu Getirin!

Sürat Kargo ArtıkKargomu Getirin!

Profil fotoğrafı
Gülden
Sürat Kargo Teslimat Yapılmaması Şikayeti

Sürat KargoTeslimat Yapılmaması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri