Sürat Kargo Gecikmesi Ve Sadabad Şubesindeki Duraksama

Sürat Kargo ile gönderilen kargom 16 Aralık’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 18 Aralık görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ Sadabad şubesinde bekliyor. Adana Çukurova bölgesinde olmama rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Gönderi numaram mevcut, sistemde kargomun Sadabad şubesinde göründüğünü takip ediyorum. İçinde hediye bulunan bu kargonun benim için aciliyeti var. Bir kez müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet kaydı oluşturduklarını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Az önce tekrar aradığımda ise yaklaşık 10 dakika boyunca Sadabad şubeye telefonla bağlanamadım.

Hediyenin daha fazla gecikmeden elime ulaşması için kargomun bulunduğu şubeden bir an önce çıkarılarak acil şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.