Sürat Kargo teslim edilemedi

Mersin Anamur Sürat Kargo şubesinin teslimat ve müşteri yaklaşımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Eve teslim olarak beklediğim, sadece bir kitap boyutundaki gönderim 22.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmeden teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve görevlil...

Sürat Kargo ile 15.12.2025 tarihinde Bursa’dan Diyarbakır’a gönderilmek üzere ev dekorasyon ürünleri içeren, 25075172352331 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Gönderim yaklaşık bir haftadır Gaziantep’te beklemekte olmasına rağmen alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo ile defalarca iletiş...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaralarım 10047218029 ve 10047218030 olup, her iki gönderim de Hasandağı Sürat Kargo şubesinde 6 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese g...

17 Aralık’ta Sürat Kargo ile gönderilen ve teslimat adresi Aydın Nazilli olan 22911571539795 numaralı kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında sürekli “yolda” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte Sürat Kargo ...

Bolu Merkez Sürat Kargo İzzet Baysal Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, kargo takip numarası 10067700198 olan gönderim 20 Aralık’tan beri şubede bekliyor. Ürün acil olarak ihtiyaç duyduğum bir gönderiydi. Şubeyi arayarak kargomun dağıtıma çıkarılıp çıkarılmayacağını sordum, eğer dağıtıma çıkmay...

Sürat Kargo ile ilgili 76819267253871 takip numaralı gönderim 22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen kurye kaynaklı olarak adresime getirilmedi. Her iki günde de kargo teslim edilmeden sonrasında tarafıma “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Erzuru...

Sürat Kargo İncirtepe acentesinde bulunan 35227241140202 numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat tarihi ya da bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve gönderim halen elime ula...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 17/12/2025 tarihinde verdiğim sipariş için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 20/12/2025 gösteriliyordu. Bu tarihten sonra 3 gün geçmesine rağmen sesimi çıkarmadım, sorun olmaz diye düşündüm. Ancak kargom bugün dağıtıma çıkmas...

Sürat Kargo Balıkesir şubesiyle bugün yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İşten özellikle izin alarak saat 17.30 civarında şubeye gittim ancak iade işlemlerinin 17.00’de kapandığı söylendi. Çalışan insanların mesai saatleri hiç düşünülmeden belirlenmiş bu uygulama yüzünden he...

17’sinde Ankara’dan Van’a Sürat Kargo ile gönderdiğim valizim, teslim edildiğinde kırık halde elime ulaştı. Kargo görevlisi ürünü ben yokken kapıya bırakmış, bu yüzden teslim anında birlikte kontrol etme ve hasarı o anda tutanak altına alma şansımız olmadı. Valizi kargoya verirken, darbe almaması i...

Sürat Kargo ile Trabzon Maçka şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 11518512516019 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır 3 defa dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda ise yardımcı olmak yerine azar işitiyorum, son derece ...

Sürat Kargo Yunus Emre Odunpazarı Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, içinde hediye bulunan kargomla ilgili iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Aralık’ta kargomu teslim etmek için aradılar, adresi sordular ancak o gün kargomu getirmediler. 23 Aralık’ta da aynı şekilde kargonun dağıt...

23.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 24925512030109 olan gönderim, sabah 12.00'den itibaren “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, gün boyunca adreste bulunmama ve teslimat için herhangi bir engel olmamasına rağmen teslim edilmemiştir. Buna ek olarak, tarafımdan k...

08 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve 62210145114199 takip numaralı kargom, 23 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargom sistemde uzun süredir aynı konumda bekliyor görünmekte, internet üzerinden sorguladığımda da herhangi bir güncelleme yapılmamaktadır. Teslimat için ...

19 Aralık Perşembe günü Mersin’den Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ Ankara Yaşamkent şubesinden teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sürece dair net bir açıklama aldım. Bu süreçte firmayla iletişim kurmakta da ...

23/12/2025 tarihinde Sürat Kargo sisteminde yer alan 71996139957518 takip numaralı gönderim için “bugün teslim edilecek” bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen, gün boyunca ne teslimata gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne arayan oldu, ne mesaj geldi, ne de kapıya gelen bir ...

LCW onlinedan sipariş ettiğim elbisenin teslimat günü 20 Aralık 2025 'ti. Ancak hala teslim edilmedi. Bugün baktığımda Sürat Kargo'da hala dağıtımda görünüyor. Bu nasıl bir şeydir ya! Ne zaman teslim edilecek ürünüm! Sürat Kargo hep bunu yapıyor. Bıktık artık.

19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul (X) şubesinden kargoya verilen siparişim, 20.12.2025’te Sürat Kargo Ankara Şehitlik şubesine ulaştı ve kurye tarafından eve teslim edildi. Tek bir kargo takip numarası altında gönderilen iki farklı üründen yalnızca biri paketin içinden çıktı, diğer ürün ise ...

Trendyol üzerinden kemer siparişi verdim, yaklaşık 170 TL tutarındaki ürünüm 9 Aralık tarihinde kargoya verildi. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ancak yaklaşık iki haftadır Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde kargo şirketlerinde resmen sürünüyor. Sistemden baktığımda defalarca “dağıtıma çıktı” gör...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “ana kucağı” adlı bir ürün satın aldım. Ürünün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 18.12.2025 tarihinde Esenyurt Köyiçi Şubesi’nden arandım. Telefonda bana “aşağıya gel kargonu al” denilerek emrivaki ve kaba bir üslup kullanıldı. Bunun üzerine “yukarıya geti...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 6516 1255 1742 18 takip numaralı kargom, 20.12.2025 tarihinde saat 09.19’da Aydın Nazilli teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, o günden bu yana hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, bu süreçte sağlıklı bir bilgilendirme de alamad...

Tokat Turhal Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken kargom için dün sabah saat 08.30’da “gün içerisinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen dün teslimat yapılmadı, bugün de akşam 17.00 olmasına rağmen hala kargomu bekliyorum. İki gündür hiçbir gerekçe olmadan kargo beklem...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, Sürat Kargo tarafından uzun süredir tekrarlanan ciddi bir teslimat ihmali yaşamaktayım. Sipariş adresim Ankara ili Çankaya ilçesinde, merkezi konumda bulunan bir iş yeri adresidir. Adresim sistemlerde açık, net ve eksiksiz olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafı...