to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kahramankazan aktarma şubesi üzerinden 11 Aralık tarihinden bu yana sonuçlanmayan bir kargo problemim bulunmaktadır. 126*****306176 takip numaralı, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kargom Kahramankazan aktarma şubesinde kaybolmuş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmemektedir.
Kargonun içinde yaklaşık 2000 TL değerinde ip bulunmaktaydı. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar 4 kez şikayet oluşturdum ancak merkeze iletilen bu şikayetlerim de dikkate alınmadı, ne açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Sürat Kargo’nun kaybolan kargomu acilen bularak teslim etmesini, eğer bulunamıyorsa da tarafıma yazılı bir açıklama yaparak maddi zararımı eksiksiz şekilde karşılamasını talep ediyorum.
4 Aralık’ta Sürat Kargo ile Hakkari merkezdeki şubeden, 0122*****11421 takip kodlu, alıcı ödemeli bir eşya gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kargonun hâlâ sevk aşamasında olduğu söyleniyor. Kargo takip ekranına baktığımda ise “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu durum üzer...
Sürat Kargo’nun Niğde merkez şubesinde defalarca sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktım. Sürekli aynı şeyleri tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum ama bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Daha önceki bir kargom yaklaşık iki hafta boyunca şubede bekletildi ve hiçbir şekilde teslim edilmedi, s...
27.03.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan SMS ile, Hepsiburada üzerinden 25.03.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 26.03.2026 tarihinde kargoya verilen 16810655137191 takip numaralı gönderimin, dağıtım alanı dışında kaldığı için adresime teslim edilmeyeceği bilgisini aldım. Gönderim, Sürat Kargo Isparta M...
Muş Merkez Sürat Kargo şubesinden 17 Mart tarihinde oluşturduğum, 11423575205107 takip numaralı kargo gönderimin tahmini teslim tarihi 25 Mart olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca defalarca “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS ve bilgilendirme...
Sürat Kargo Ankara aktarım merkezinde 26.12.2025 tarihinde yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 26.12.2025 02:32:42’de araçtan indirildi, 26.12.2025 02:32:47’de tekrar araca yüklendi olarak görünüyor; ancak o saatten sonra hiçbir hareket olmadı. Teslim edilmesi gereken tarih çoktan geçti...
Yorumlar