Sürat Kargo teslim edilemedi

28 Aralık tarihinde Y**** A******* tarafından adıma, Z**** K******, gönderilen ve 7270029225413675 takip numaralı kargom, sistemde 14.54’te bana teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom şu anda ortada yok. Ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir arama ya da bil...

Denizli ili Pamukkale ilçesinde, Sürat Kargo Sümer Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 98159951801592 takip numaralı gönderim iki gündür “adreste olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmemektedir. Oysa kargo için vermiş olduğum adres, haftanın 7 günü saat 19:00’a kadar açık olan iş yeri ad...

A**** E***** Z***** şubesine bağlı adrese Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 13.12.2025 tarihinde de kargom günlerce dağıtıma çıkarılmadı, 13.12’den 16.12’ye kadar bekledim ve en son bir yakınım şubeye gidip kargoyu bizzat teslim almak zorunda kaldı. Şimdi aynı sorun tekrar yaşanıyor, ...

Sürat Kargo Zonguldak şubesine ait 68576310224213 takip numaralı gönderim 2 gündür adrese teslim edilmedi. Buna rağmen kargo için şubeden alın denilerek sorumluluk tarafıma bırakıldı. Ben bu kargonun adresime teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili açık bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özü...

31 Aralık saat 16.00 civarında Sürat Kargo Habipler şubesine bir iade kargo teslim etmek istedim. Ancak görevli, sistem kapalı olduğu gerekçesiyle kargomu almayacaklarını söyleyip beni Sultançiftliği şubesine yönlendirdi. Acil olan bu iade kargomu zamanında gönderebilmek için Sultançiftliği şubesine...

Sürat Kargo Mersin Yeni Hal şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Cacharel Mağazası’ndan 08.12.2025 tarihinde kendi adıma, yani Ahmet A**** adına sipariş verdiğim 81228249140212 takip numaralı kargom, sistemde Y**** Ç**** adına teslim edilmiş görünüyor. Oysa bu kargonun alıcısı olara...

19.12.2025 tarihinde Taç online sitesinden Taç Maxxcook 7 parça tencere seti siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 22922521121719’dur. Sistem üzerinde 25.12.2025 teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılacaktı ve kargo takibinde ürünümün kaz...

Sürat Kargo Sincan Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Aralık’ta şubeye ulaşan, takip numarası 22441200251522 olan kargom 31 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde öğrencilerime hediye olarak aldığım, isim yazılı kitap ayraçları bulunuyor ve bu gönderi benim iç...

30/12/2025 tarihinde saat 11:45 civarında Sürat Kargo Güneşli şubesi üzerinden beklediğim, 75481292241521 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” ve alıcı olarak da ben teslim almışım gibi görünüyor. Ancak ben böyle bir teslim almadım, herhangi bir imza atmadım, kargo da bana ulaşmadı. Dur...

Sürat Kargo ile 37239227399452 takip numaralı gönderim 25.12.2025 tarihinde saat 13.27’de tarafıma teslim edildi. Kargomu aynı gün saat 13.30’da açtığımda, içindeki çay termosunun kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ilgili şubenin telefon ...

Sürat Kargo ile 12893254212042 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom 13.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında şubeye giriş yapmış görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın kargom hâlâ bulunamamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun içindeki ürünlerin top...

Sürat Kargo ile 14423673241185 takip numaralı gönderim 26 Aralık tarihinden beri adresime teslim edilmedi. Sistemden ve müşteri hizmetlerinden baktığımda kargo sürekli “araçta” görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo ile 3 kez görüştüm, her seferin...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...

Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10717013322310 numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 27 Aralık olarak görünmesine rağmen, 31 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sorun yaşamaya devam ediyorum. Gün içinde aradığımda, kargonun adrese geldiği ancak “evde y...

29 Aralık’tan beri Sürat Kargo’dan kozmetik ürünlerime ait 58851281524723 takip numaralı kargom için sürekli “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak her akşam “teslim edilememiştir” mesajı geliyor. Bugün de “gün içerisinde şubeden teslim almazsanız iade edilecektir” şeklinde bir me...

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 23595252149467 olan kargom 25 Aralık’tan bu yana Hasandağı Acentesi’nde bekletiliyor ve 10 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde hâlâ şubede görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu gecikme işimle ilgili ö...

Sürat Kargo Yaşamkent şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İkidir teslimat bana yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargolarım başkalarına bırakılıyor. İlk olayda kargom bambaşka birinin kapısının önüne bırakılmıştı. Son yaşadığım olayda ...

19220613010248 takip numaralı kargom için 30.12.2025 tarihinde “Kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde mesaj almama rağmen, tüm gün adreste olmama karşın sistemde adreste olmadığım iddia edilmiş ve teslimatın 02.01.2026 tarihine erteleneceği belirtilmiştir. Bu süreçte özellikle telefonda bilgi ...

Trendyol üzerinden 26 Aralık tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom verdiğim adrese teslim edilmedi ve şu an Şanlıurfa’daki bir şubede bekliyor. Adresim açıkça Şanlıurfa Suruç Doğan Türk Eczanesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargo yaklaşık 50 km uz...

Sürat Kargo Yeşil Bayır şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5167********22 takip numaralı kargom günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden gelen bilgi mesajında “yetişemedi” notu yer alırken, şubeyi aradığımda bu kez adresimin ya...

Sürat Kargo Söğüt Şubesi ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce teslim edilmesi gereken bir kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Daha sonra sipariş verdiğim firmadan kargonun, bana sözde ulaşamadıkları gerekçesiyle iade edil...

31.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Rize Ardeşen şubesine bağlı dağıtım personeliyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargoyu getiren personel, sisteme göre 11.38’de adrese geldiğini ve kapıyı çaldığını beyan ediyor. Ancak o sırada ben karşı dairedeydim, buna rağmen kargoyu gerçekten teslim ...

Sürat Kargo ile gönderilen Polo marka t-shirt içeren 204891748134 takip numaralı kargom 24.12.2025 tarihinden beri Karaköprü Şubesi’nde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve adresime teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine def...