to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Z***** Şubesinde Dağıtım Yok Dediği İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım
A**** E***** Z***** şubesine bağlı adrese Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 13.12.2025 tarihinde de kargom günlerce dağıtıma çıkarılmadı, 13.12’den 16.12’ye kadar bekledim ve en son bir yakınım şubeye gidip kargoyu bizzat teslim almak zorunda kaldı. Şimdi aynı sorun tekrar yaşanıyor, bu kez 16547742181363 numaralı gönderim için “bizim oraya dağıtımımız yok” denilerek yine kargo dağıtıma çıkarılmıyor.
Adresime PTT Kargo, Trendyol Express, Amazon ve diğer kargo firmaları sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken, Sürat Kargo’nun “dağıtımımız yok” diyerek bu sorunu sürekli hâle getirmesi beni mağdur ediyor. Ben şubeye gitmeden kargomu alamıyorum ve bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Adresime düzenli ve sorunsuz şekilde dağıtım yapılmasını, özellikle 16547742181363 numaralı gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve Z***** şubesinin bu uygulamasıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
