Instagram Üzerinden Alınan Ürünün Gönderilmemesi Ve 2000 TL İadesi Talebi

27.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Diacaust isimli hesaptan minyatür araba satın almak için iletişime geçtim. İstenilen 2.000 TL ödemeyi banka havalesiyle, kendi isim soy ismim ve karşı tarafın IBAN bilgileri üzerinden gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ürünü talep edip para iadesi istediğimde ise WhatsApp üzerinden tamamen engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda hem ödediğim paradan oldum hem de muhatap bulamıyorum.

İsim soy isim ve ödeme yaptığım IBAN bilgileri üzerinden işlemlerimin kontrol edilmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da 2.000 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.