Sürat Kargo teslim edilemedi

18 Kasım 2025 tarihinde Occasion internet sitesinden 100008491 kodlu “Reebok Classic Leather Unisex Beyaz Spor Ayakkabı” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.499 TL olarak yaptım. Siparişimin kargo sürecini Sürat Kargo üzerinden, 8308227471515472 numaralı gönderi koduyla takip etmeye başladım. ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 25.11.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Sürat Kargo Mos Şubesi’ne teslim ettim. Ürünümün iadesine ait 761 563 999 628 4797 numaralı kargo kodu bulunmasına rağmen, Dolap uygulaması üzerinden kargo hareketlerini göremiyorum. Mos Şubesi’ni te...

20 Kasım tarihinde gönderilen 38146971541961 takip numaralı kargom 6 gündür çıkış şubesinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ka...

Tesettür Waw Giyim’den verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom takip ekranında uzun süredir “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve en son işlem tarihi 24.11.2025 olarak görünüyor. Buna rağmen kargo hâlâ hareketsiz duruyor. Sürat Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi ...

Ürünümü dağıtıma çıkarmadan adreste olmadığımı SMS olarak iletip, kargo şirketinin adresinden almam için mesaj gönderiliyor. Acilen ürünümü teslim edin. Genel merkeze kadar şikayette bulundum hiç kimse dönüş sağlamıyor. Ürünün teslim edildiği şubeye asla telefonla ulaşılmıyor

Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası 8225 ile biten kargomun, 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. 24 Kasım’da elimde olması gereken özel bir eşyaydı ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ş...

8 Kasım’da verdiğim sipariş, 20 Kasım’da Sürat Kargo ile İstanbul Pendik şubesinden Bursa Selimzade şubesine gönderildi. 22 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken bugün 26 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde ev dekorasyon ürünü bulunuyor ve ürün gelmediği için evim dağını...

12 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 2 koli halinde kargoya teslim edildiği görülen ürünüm, Keresteciler şubesi dağıtım merkezinde kayboldu. Sistemde iki koli olarak görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. 12 Kasım’dan bu yana ürünü aldığım firma üzerinden ve internetten bulduğ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Demokrasi Şubesi üzerinden gönderilen, içinde gıda ürünlerinin bulunduğu ve takip numarası 13492031942199 olan kargom 17 Kasım’da yola çıkmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ve m...

Trendyol üzerinden 18 Kasım’da vermiş olduğum siparişimin Sürat Kargo ile Kırıkkale adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünün çıkış yeri de sistemde Kırıkkale olarak görünmesine rağmen, kargom Ankara’ya gönderildi ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün günlerdir yanlış yerde beklemesi ve teslim edilmeme...

19 Kasım tarihinde, 23821224230221 takip numaralı kargom Sürat Kargo Yeni Sahra şubesinde 'araca yüklendi' olarak göründü; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo hareketi olmadı ve kargom tarafıma teslim edilmedi. İçerisinde 420 TL tutarında kadın kıyafeti bulunan bu kargo ile ilgili o...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 22630211302282 olan kargomun tahmini teslim tarihi 20 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde yalnızca “kargoya verildi” şeklinde bilgi yer alıyor; ancak bir haftaya yakın süredir ne bir...

Trendyol üzerinden verdiğim 10683489415 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo ev adresime teslim edilmedi. 17 Kasım Pazartesi günü teslimat beklerken, dağıtım görevlisi gelmeden 'ev adresine teslimat yapılamadığı' bilgisi sisteme girilmiş. Durumu öğrenmek için Sürat Kar...

Uzun süredir Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi bir yönlendirme sorunu hakkında yazıyorum. Adresim Genç Osman Şubesi’ne çok daha yakın olmasına rağmen, sistemde kargolarım sürekli yanlışlıkla Orkide Şubesi’ne yönlendiriliyor. Yaklaşık 6 yıldır hemen her kargomda bu sorun tekrar ediyor ve hiçbir kalıcı ...

Sürat Kargo Sadabad Şubesi'nde bekleyen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip sisteminde kargomun 22 Kasım tarihinde Sadabad Şubesi'ne ulaştığı görünüyor. Teslim tarihi olarak en geç 24 Kasım belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve k...

Sürat Kargo’nun 10012211209122 numaralı gönderisiyle ilgili olarak Mimoza Şubesi ve kuryelerinin tutumundan son derece şikayetçiyim. 24 Kasım Pazartesi günü ilk kez 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı geldiğinde, Y******* E* isimli kurye arayıp kargoyu getiremeyeceğini, yetişmediğini söyledi. Ertesi gü...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve son dört hanesi 0137 olan kargom, 23.11.2025 tarihinde sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. İstanbul Bakırköy Sakızağacı ş...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 13 Kasım’da gönderilen ve takip numarası 18620719224211 olan kargom yaklaşık 15 gündür elime ulaşmadı. Bu kargoyu bir doğum günü için almıştım, teslim edilmediği için hem hediyem geçersiz kaldı hem de doğum günü onlar yüz...

Ordu Fatsa’daki Sürat Kargo Fatsa Şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk ve sürekli yanlış beyan nedeniyle şikayetçiyim. 22410912313022 takip numaralı siparişim için Perşembe günü sipariş oluşturdum, kargonun en geç Cumartesi günü elimde olacağı söylendi; ancak teslimat Pazartesi gününe sarktı. Pazartesi...

Sürat Kargo Ahlat Şubesi üzerinden gelen 24311012945242 takip numaralı kargomun 17 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen, gelip almazsam kargonun geri iade edileceği söyleniyor. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen h...

Dolap üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom 21 Kasım’da kargoya verildi ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda günlerdir aktarma merkezinde görünüyor, net bir hareket yok. Önce iki gün boyunca şubeyi telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım, ...

Trendyol üzerinden aldığım 10641552207 numaralı siparişimi iade etmek istiyordum. Sürat Kargo’yu aradığımda bana belirli bir nokta tarif ettiler ve ben de cumartesi günü ürünü tam olarak söyledikleri yere teslim ettim. Ancak kargo firması gönderiyi oradan almadığı için iade süreci hiç başlamadı ve i...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo 10 gündür teslim edilmedi. Kargonun çıkışı İstanbul’dan yapılmasına rağmen yaklaşık 5 gündür sistemde İzmir’de görünüyor ve ben Manisa’da ikamet etmeme rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi için belirtilen tahmini teslim tarihi 24 Kasım olmasına rağm...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım rimel için 11 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Son bir haftadır defalarca kez bugün teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de kargom ...