Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi hakkında şikayetçiyim. İstanbul’da ikamet ediyorum. Antalya'da bulunan Royal Seginus Otel’de unuttuğum 4 adet bluzumu, otel misafir ilişkileri birimi 7 Kasım tarihinde Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne teslim ettiklerini ifade etti. Gönderici olarak Antalya Roy...

Sürat Kargo Etimesgut Şubesi üzerinden Gardrops’tan aldığım #97752823 numaralı siparişime ait, 19959402441637 takip numaralı kargomun 4 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken kayboldu ve o günden beri net bir bilgi alamadım. Kargonun içinde çocuk kitapları vardı ve toplam maddi değeri 337,49 TL’...

Sürat Kargo Gaziantep şubesi üzerinden 4 Kasım tarihinde İstanbul’dan kendilerine teslim edilen, 15918822224227 takip numaralı kargom, 24 Kasım tarihi itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik adres olarak anlaşmalı oldukları Trendyol Gel Al noktasını seçmeme rağmen kargom buraya da teslim edilm...

14 Kasım 2025 tarihinde Flaw Wear firmasına gönderilmek üzere İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden bir ürün iadesi gönderdim. Ürünü iade ederken bana Flaw Wear tarafından verilen 1312895108 iade kodu ile kargoyu teslim ettim. Buna rağmen gönderimle ilgili ayrıca bir takip bilgisi verilmediği i...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 112525972814223 takip numaralı iade kargom 15 Kasım’dan beri Adana ana şubede bekletiliyor ve bir türlü iadem teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda da kargonun hareket etmediğini görüyorum. Bu süreçte hem şube hem de farklı kanallardan Süra...

Samsun Vezirköprü bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 21410116805955 numaralı gönderim için bugün “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o saatte iş yerim kapalıydı, buna rağmen ne arandım ne de kargomun nereye bırakıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Sürat Kargo Muğla Milas Şubesi üzerinden gelen kargolarım yaklaşık son bir yıldır neredeyse hiçbir zaman doğrudan bana teslim edilmiyor. Dördüncü katta oturmamıza rağmen, kargolar ya apartman girişine bırakılıp gidiyor ya da kolay ulaşılabilen başka yerlere bırakılıyor ve bununla ilgili tarafıma her...

19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21 Kasım’da Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’ne ulaştığı halde 24 Kasım akşamı saat 21.15’te evimin bahçesine fırlatılarak teslim edildi. Kargonun bahçeye fırlatılma sesini duyarak dışarı çıktığımda parçalanmış bir ambalajla karşılaştım. Pak...

Trendyol üzerinden ily mağazasından bir erişte makinesi satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile Cuma günü tarafıma teslim edildiğinde kutunun üzerinde bariz bir delik ve hasar vardı. Kutuyu açıp ürüne baktığımda hem kutuyu hem ürünü bu şekilde görmekten dolayı beğenmedim, ürünü dikkatlice tekrar kutusuna ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kapıda ödeme seçeneği ile verdiğim ve içeriği kitap olan, sınava hazırlık için acil şekilde ihtiyaç duyduğum kargomun tahmini teslim tarihi 17.11 olarak görünüyordu. Ancak kargom Muğla Bodrum Turgutreis şubesinde yaklaşık bir hafta bekle...

Sürat Kargo’nun 11225211721316 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom Kartepe / Kocaeli adresime adrese teslim olarak gönderildi. Bugün akşam saat 19.00 civarında, kargomun adrese teslim edilemediğine dair bir SMS aldım ve gönderiyi Köseköy şubesinden teslim ...

16 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ayaklı abajur siparişi verdim. Siparişim 17 Kasım’da kargoya verildi ve 19 Kasım’da teslimat şubesi olan Ankara Eryaman Sürat Kargo şubesine ulaştı. Ancak 19 Kasım’dan bu yana ürün şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Hepsiburada...

Osmaniye Kadirli Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 15613122317614 takip numaralı kargom, gün içinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçtiğimde, “belirli günler alan sebebiyle teslim edilememiştir” şeklinde bir açıklama yaptılar. Ancak aynı şehir içind...

Sürat Kargo ile 15683205235215 takip numaralı gönderim 19 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom Ankara Kardelen acente şubesinden çıkış yaptı ve Kocaeli Şekerpınar acente şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde Sürat Kargo ile üç dört kez tele...

Sakarya Serdivan’da Sürat Kargo tarafından bugün yapılan teslimatta kargolarımız apartmanın önüne, paketler parçalanmış ve dağılmış halde bırakılıp gidildi. İçinde kışlık erzakların bulunduğu kolilerimiz, hiçbir şekilde kapıya teslim edilmeden, sahiplenilmeden sokağa terk edildi. Kargoyu getiren gö...

+3

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Beş gün önce gelmesi gereken kargom, adresim olan Şanlıurfa Ceylanpınar yerine Şanlıurfa Viranşehir şubesine gönderilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Takip numaram 21731244042177’dir. Kargonun teslim e...

24.11.2025 tarihinde saat 16:15’te Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi’ne giderek bir gönderi teslim etmek istedim. Ancak şubedeki çalışanlar, saat 16:00’dan sonra kargo alımı yapmadıklarını söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Bunun üzerine, çalışanların yanında Sürat Kargo çağrı merkezini aradım ve gö...

Sürat Kargo Sakarya aktarma ve Ören şubesiyle ilgili yaşadığım kargo kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Kasım’dan bu yana takip numarası 5117********96 olan, yaklaşık 2.273 TL değerindeki giyim ürünlerimin yer aldığı kargom kayıp durumda. Kayıp ihbarı oluşturdum ve kargonun araştırılacağı söylen...

Yaklaşık son bir aydır Sürat Kargo Kovancılar şubesine gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” göründüğü halde o gün teslim edilmiyor ve sürekli ertesi güne bırakılıyor. Ben fotoğrafçıyım ve tarafıma gönderilen kitapların fotoğraf çekimlerini belirli sür...

Trendyol üzerinden 9936628369 numaralı siparişimde yer alan 6 parça ürünü çeşitli sebeplerle iade etmek için 19 Kasım Çarşamba günü Sürat Kargo ile tek bir paket halinde gönderdim. Ardından Trendyolmilla müşteri hizmetleri beni arayarak bu 6 üründen sadece 2’sinin iade işleminin gerçekleştiğini, diğ...

Sürat Kargo Beykent Şubesi üzerinden, Trendyol pazaryerinde satıcı olarak gönderdiğim bir kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.11 tarihinde kargoyu şubeye teslim ettim. Gönderime ait takip numarası 14979651591272’dir. Aradan günler geçmesine rağmen teslimat görünmeyince şubeye gittiğimde, k...

Ben Trendyol'dan takım kıyafet almıştım. Kıyafetim Sürat Kargo Haznedar şubesine geldi fakat hâlâ elime ulaşmadı. Şu an satıcıya iade edildiği görünüyor. Satıcıya iadeyi sorduğumda ise, ürünün henüz kendilerine ulaşmadığını ve hâlâ Sürat Kargo Haznedar'da olduğunu belirtiyorlar. Bu durumun gereğinin...