Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34355280
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Cevapsız Şube Ve Sonuçsuz Şikayetler

profile
Merve
Sürat Kargo
26 Kasım 2025 11:17
337

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve son dört hanesi 0137 olan kargom, 23.11.2025 tarihinde sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.

İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak şube telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Bunun üzerine genel merkeze üç kez şikayet kaydı açtırdım fakat buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi, kargom ortada yok.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilemiyor ise de konuyla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Abdullah
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Burçak sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslim Edilmeden Şubeden Alınması İstendi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Burçak
Sürat Kargo
10 Kasım 2025 10:07
370

8.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 16711713911317 numaralı gönderimin teslim edilmesini beklerken, kargo tarafıma ulaştırılmadı. 10.11.2025 tarihinde ise kurye dağıtıma çıkarmadan, paketin Bakırköy Sakızağacı Şubesi’nden alınmasını istediklerine dair bilgi verildi. Oysa adrese hiç gelinmedi ve teslimat...

kargo-teslim-edilmeden-subeden-alinmasi-istendi-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg

Sürat Kargo Şubesinde Geciken Teslimat Ve İlgisiz Hizmet

profile
Haydar
Sürat Kargo
15 Kasım 2025 10:06
360

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesine ulaşan 15066127226211 numaralı kargom, İstanbul içi olmasına rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Kargonun ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, ilk gün şubeye gittiğimde sistem olmadığı söylendi. Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimde...

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İlgisiz Personel

profile
Merve
Sürat Kargo
09 Ağustos 2025 12:02
314

01.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık şubesine ulaşan kargom tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gidip ürünü kendim almak zorunda kaldım. Şube telefonlarına ulaşamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bir hafta boyunca kargom şubede bekletildi ve tar...

1 Destek
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
Derya
Sürat Kargo
08 Kasım 2025 12:28
486

Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi üzerinden 21615186167571 takip numaralı kargomun 5 Kasım’dan beri teslim edilmesini bekliyorum. Kargo hiçbir zaman adrese getirilmediği halde, “şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Paketim büyük olduğu için ve adrese teslimat yapılacağı söylendiğinden, planlarımı buna gö...

Öne Çıkan Konular
Sürat Kargo Teslim Sürat Kargo genel müdürlük Sürat Kargo Teslim istanbul Sürat Kargo Teslim şubeleri Sürat Kargo istanbul Sürat Kargo telefon Sürat Kargo teslim edilemedi Sürat Kargo çalışan Sürat Kargo şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri