Teslim Edilmemiş Bebek Arabası İçin Acil Açıklama Talebi

Mukaddes

02 Mart 13:32

242

7 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden Joie marka bir bebek arabası satın aldım ve ürün için 7 bin küsur tl ödeme yaptım. Ürün bir günde kargo firmasına verildi, kargo takip numarası bgk03735164 olarak görünüyor.

Kargo hareketlerinde ürünün 19 Şubat tarihinde bulunduğum ilçeye geldiği görülmesine rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde her defasında sadece “aciliyet bildiriyoruz” denilerek geçiştirildim, somut bir adım atılmadı. Aynı şekilde E-bebek firmasıyla görüştüğümde de yine sadece aciliyet bildirildiği söylendi ancak sorun çözülmedi.

Hem ödediğim ücret hem de bebek arabasının acil ihtiyacımız olması nedeniyle mağdur durumdayım. Kargo takip numarası bgk03735164 olan siparişimin derhal dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi 17 Gün Durdu, Joie Ana Kucağı Teslim Edilemedi

Melisa

ebebek

19 Şubat 23:00

333

kargo-takibi-17-gun-durdu-joie-ana-kucagi-teslim-edilemedi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabası Dağıtıma Hazır Görünüyor Ama Teslim Edilmedi, Açık Bilgi Talebi

Ömer

ebebek

24 Şubat 11:21

279

18 Şubat’ta Ebebek’ten indirim dönemi kapsamında bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası bgk03737741. Ürün günlerdir 1 Günde Kargo şirketinde “dağıtıma hazır” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok, ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi payl...

1 Destek

Bir Günde Kargo Vaadi Kırıldı: Bebek Arabası Teslim Edilmedi

Gamze

ebebek

02 Mart 05:18

247

E-bebek’ten aldığım, “Bir Günde Kargo” seçeneği ile satın aldığım bebek arabası 18 Şubat’ta Bir Günde Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip bilgilerinde 23 Şubat itibarıyla gönderimin XL Kargo’ya geçtiği görünüyor; ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Bebek a...

Kargo Gecikmesi Ve Bebek Arabası Tesliminde Yetersiz Müşteri Desteği

Duygu

ebebek

17 Şubat 14:22

353

31 Ocak’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Joie Litetrax model bebek arabası satın aldım. Ürün ancak 9 Şubat’ta “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına verildi ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Sipariş numaram 5834****69’dur. Bugün itibarıyla siparişi vereli 18 gün oldu, ürün...

1 Destek

Ebebek Tek Gün Kargo Sözüne Uyulmadı, Ürünler 16 Gün Bekliyor

Zübeyde

ebebek

16 Şubat 21:05

404

Ebebek internet sitesi üzerinden 30 Ocak ve 31 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri Joie Chrome travel sistem bebek arabası, diğeri ise Baby Plus Valley 3’ü 1 arada park yataktır. Her iki ürün de “bir günde Kargo” adlı kargo firmasına kısa sürede teslim edilmiş görünmesine...

ebebek-tek-gun-kargo-sozune-uyulmadi-urunler-16-gun-bekliyor-2.jpg

ebebek-tek-gun-kargo-sozune-uyulmadi-urunler-16-gun-bekliyor-1.jpg