Ana Sayfa
Sürat Kargo
Takip
Sipariş Verilen Ayakkabı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

ID:34356994

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ayakkabı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

Cihan

Sürat Kargo

26 Kasım 2025 13:38

159

18 Kasım 2025 tarihinde Occasion internet sitesinden 100008491 kodlu “Reebok Classic Leather Unisex Beyaz Spor Ayakkabı” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.499 TL olarak yaptım. Siparişimin kargo sürecini Sürat Kargo üzerinden, 8308227471515472 numaralı gönderi koduyla takip etmeye başladım. Kargo teslim tarihi olarak 21 Kasım belirtilmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve hâlâ ortada yok.

Sürat Kargo ile yaptığım görüşmede, böyle bir ürünün sistemlerinde görünmediği söylendi. Yani ne kargo tarafında net bir bilgi verilebildi ne de ürün bana ulaştı; ürünün nerede olduğu tamamen belirsiz durumda.

Ürünüm teslim edilemiyorsa ve ortada yoksa, ödediğim 1.499 TL tutarındaki ücretin Occasion tarafından ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargo süreciyle ilgili yaşanan bu belirsizliğin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Kargo Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Arif

Sürat Kargo

13 Kasım 2025 20:00

566

24.10.2025 tarihinde Occasion firmasından Skechers GO Run Trail Altitude 2.0 Splashproof Erkek Siyah Outdoor Bot satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 8306091967618553p1 takip numarası ile işlem gördü. 30.10.2025 tarihinde kargom Antalya Aktarma Merkezi’ne ulaştı, 31.10.2025 tarihinde...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-kargo-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-kargo-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

2 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Burak

Sürat Kargo

07 Kasım 2025 18:56

364

03/11/2025 tarihinde LCW web sitesinden ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 22918058129176. Siparişim Sürat Kargo ile Sinop adresime gönderilecekti. Ancak ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve 07/11/2025 tarihi itibariyle hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik k...

Kargo Kapıya Bırakıldı, Ürün Ezilmiş Teslim Edildi!

Rabia

Sürat Kargo

04 Eylül 2025 18:00

188

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ürün, Sürat Kargo'nun 9713928182 numaralı gönderisiyle Nurdedintopçu Cad. Mühendisler Sitesi 17A Blok, Başakşehir adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden kapıya bırakıldı; ...

Kargo Kapıya Bırakıldı, Ürün Ezilmiş Teslim Edildi!

Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Bana Ulaşmadı

Kadriye

Sürat Kargo

12 Kasım 2025 18:35

220

07 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 14139561568110 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Eskil/Aksaray Karakaya Ayakkabı’yı belirtmeme rağmen, kargonun Aksaray merkezde başka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Ka...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre

Sürat Kargo

05 Eylül 2025 18:37

189

05/09/2025 tarihinde saat 17:52'de, 16116215428108 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için "teslim edildi" bildirimi aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve teslimat kodunu da kimseyle paylaşmadım. Kargonun gönderildiği Ayazağa Şubesi'nde, teslim edildiği iddia edilen adreste güvenlik görevlisi ve rese...