Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Jean İçin Değişim Talebi Ve İnceleme Sürecinde Memnuniyetsizlik!


Yaklaşık 3 ay önce Mavi’den satın aldığım pantolonum, sadece 3 yıkama sonrasında, yıllardır kullandığım kıyafetlerimden bile daha soluk ve deforme bir görünüme ulaşmıştır. Aynı modelden iki adet kullanmama rağmen bu sorun yalnızca birinde yaşanmıştır. Ürünüm kartuş kartıma kayıtlıdır.
Ürünü incelemeye teslim ettikten yaklaşık 10 gün sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ürünün hatalı olmadığı belirtildi. Bu süreçte Mavi’nin ürününün arkasında durmadığını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, defolu olduğunu açıkça gördüğüm bu pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında işlemin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Yaklaşık 2 ay önce Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2 kez giymeme rağmen diz kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve dikişlerinde açılma meydana geldi. Pantolon günlük kullanım için alınmış olup herhangi bir yanlış veya aşırı kullanım kesinlikle söz konusu deği...

Mavi’den temmuz ayında satın aldığım siyah pantolonda yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde beyazlama ve tüylenme sorunu yaşamaktayım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bu kadar deformasyon olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şikayetim üzerine ürünü mağazaya götürdüğümde incel...

Mavi’den Şanlıurfa’daki mağazadan almış olduğum jean pantolonda çok kısa sürede ciddi deformeler oluştu. Yaklaşık 2–3 ay gibi bir kullanım süresinde paça ve cep kısımlarında belirgin deformasyonlar meydana geldi ve aynı zamanda üründe bariz bir renk solması yaşadım. Bir jean için bu kadar kısa süred...
Yorumlar