Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 12:43
312

Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası 8225 ile biten kargomun, 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır.

24 Kasım’da elimde olması gereken özel bir eşyaydı ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şubeyi defalarca aramama rağmen ya telefon hiç açılmıyor ya da açıp hiçbir şey söylemeden telefonu kapatıyorlar. Bu durum üzerine genel merkeze de 4 defa şikayette bulundum; ancak oradan da sadece “En kısa sürede teslim edilecek” şeklinde bir geri dönüş alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve sorun çözülmüyor.

Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargom teslim edilmez veya kaybedildiyse, uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli maddi ve manevi telafinin sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

Kurumsal firmadan sipariş etmiş olduğum ürünü Bolu İzzet Baysal şubesi adres de bulunduğum halde zili çaldık kimse adresse yoksunuz denilerek şubeye götürüyor telefonla aradığımda 18 30 a kadar açığız denilen şube saat 17 de kapanıyor ben e bu Sürat Kargo tamamen kapatılmalı müşteri hizmeti ve memnuniyeti 0

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 12:11
662

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 14:08
298
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 18:51
302

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri