Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen gözlük kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Saat 15.40 civarında bir numara beni arayıp geldiğini söyleyerek dairemi sordu, ancak tekrar aradığımda bir daha ulaşamadım ve ardından gönderim sist...

Ada Butik internet sitesi üzerinden elbise ve küpe siparişi verdim. Siparişim 1 Kasım tarihinde oluşturuldu, ürünler elime ulaştı fakat olmadıkları için değişim talebinde bulundum ve değişim için yeni sipariş oluşturuldu. Sonrasında ürün tekrar kargoya verildi ancak kargo bir türlü bana teslim edilm...

Sürat Kargo ile gönderilen, 15 Kasım tarihli ve 25425721091394 takip numaralı kargom 7 gündür teslim edilmedi ve takip ekranlarındaki bilgiler birbiriyle tutarsız görünüyor. İlk günlerde kargom “teslimat şubesine ulaştı” olarak görünürken, daha sonra yaptığım kontrollerde “gönderi yolda / Ankara akt...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Şubesi’nden Lületaşı’na gönderilmek üzere 16012711249118 takip numaralı, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde çalışma masası bulunan kargomu teslim ettim. Kargom 18 gündür İstanbul Maltepe Aktarma’da bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında S...

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 22.11.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen bir kargom var; sistemde ve yetkililerde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir paket teslim edilmedi, teslimatla ilgili SMS de almadım. Samsun’da bulu...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim elbisem Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 43221212531198 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı ve son bir haftadır da sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. İki gündür tarafıma “gelip şubeden alabilirsiniz” şeklinde m...

48691472282231 takip numaralı kargomun 24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. "Yetişmediği" gerekçesiyle teslimat bir gün sonraya ertelendi, ancak ertesi gün de teslim edilmedi ve toplamda üç gündür kargomu bekliyorum. Kargonun son durumunda "teslimat şubesinde" olarak görünüyor ve Bitli...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya içinde cilt bakım ürünlerimin bulunduğu bir kargo gönderdim. Kargom 6 Kasım’da şubeden çıkış yaptı ve tahmini teslim tarihi 8 Kasım olarak görünüyordu, ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram 20158424985208. Defalarca kez Süra...

Trendyol üzerinden 9948170318 numaralı siparişimi verdim. Ödemenin tamamını yapmama rağmen kargom Sürat Kargo tarafından hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderim uzun süredir hareketsiz görünüyor ve 19 Kasım tarihinde elimde olması gerekirken yaklaşık bir haftadır bekliyorum. İstanbul Acıbadem...

24/11 tarihinde İstanbul’dan İstanbul’a gönderdiğim 16311632110241 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 'Esenyurt Aktarma'da görünüyor. Aynı şehir içi bir gönderinin bu kadar uzun süre 'yolda' görünmesi kabul edilebilir değil, çoktan teslim edilmiş o...

Sürat Kargo Sivas Sultan Şehir Şubesine teslim edilmesi gereken kargom, 26.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen araç dolu bahanesiyle bana teslim edilmedi ve ertesi güne bırakılacağı söylendi. Teslimat günü gelmiş ve kargo dağıtıma çıkmışken, bu gerekçeyle teslimatın keyfi olarak ertelenmesin...

Sürat Kargo Beypazarı şubesi üzerinden 23422816421222 takip numaralı gönderim için 22.10.2025 tarihinde teslim edildi mesajı aldım ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu fark eder etmez şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, 18813445124133 takip numaralı gönderim 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar süre geçmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün nerede olduğu ve ne durumda olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilemedi. Kendi kargola...

20115024572116 takip numaralı kargom, 16.11.2025 tarihinde A**** Z***** Şubesi'nden Ankara’ya doğru yola çıkıp İzmir aktarma noktasına ulaştı. İzmir aktarma noktasının Sürat Kargo için bir hub olduğunu biliyorum; ancak kargom yaklaşık 10 gündür İzmir aktarma merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekliy...

15.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdurum. 22748117153137 takip numaralı kargom, sistemlerinde gel-al noktası aktif görünmesine rağmen 10 gündür seçtiğim teslim noktasına ulaştırılmadı. Üstelik nokta kapalı şeklinde not düşülerek, kargo satıcıya iade...

Sürat Kargo ile Kayseri’den tarafıma gönderilen 24213638109242 takip numaralı kargom uzun süredir Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 18.11.2025 tarihinden beri sistemde sürekli aynı merkezde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılan görüşme...

02.12.2024 tarihinde Sapanca Sürat Kargo şubesinden, TF-100211045929 takip numarasıyla Amway eSpring arıtma cihazı filtresi gönderdim. Elektronik bir ürün olmasına rağmen kargom süreç içinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum ...

Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden teslim edilecek olan 5411********23 takip numaralı kargomla ilgili pazartesi gününden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde aranmadığım ve evime gelinmediği halde sistemde “Kargo alıcı sorunu nedeniyle teslim edilemedi.” şeklinde not düşülüyor. Şubeyi ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 80811241634514 takip numaralı kargom için 25 Kasım 2025 saat 18:56’da sistemde “teslim edildi” görünüyor. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve teslim alan kişi olarak sistemde başkası görünüyor. İstanbul Arnavutköy’de bu sor...

18 Kasım 2025 tarihinde Occasion internet sitesinden 100008491 kodlu “Reebok Classic Leather Unisex Beyaz Spor Ayakkabı” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.499 TL olarak yaptım. Siparişimin kargo sürecini Sürat Kargo üzerinden, 8308227471515472 numaralı gönderi koduyla takip etmeye başladım. ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 25.11.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Sürat Kargo Mos Şubesi’ne teslim ettim. Ürünümün iadesine ait 761 563 999 628 4797 numaralı kargo kodu bulunmasına rağmen, Dolap uygulaması üzerinden kargo hareketlerini göremiyorum. Mos Şubesi’ni te...

20 Kasım tarihinde gönderilen 38146971541961 takip numaralı kargom 6 gündür çıkış şubesinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ka...

Tesettür Waw Giyim’den verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom takip ekranında uzun süredir “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve en son işlem tarihi 24.11.2025 olarak görünüyor. Buna rağmen kargo hâlâ hareketsiz duruyor. Sürat Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi ...