Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

İrem

26 Kasım 2025 16:23

266

Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen gözlük kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Saat 15.40 civarında bir numara beni arayıp geldiğini söyleyerek dairemi sordu, ancak tekrar aradığımda bir daha ulaşamadım ve ardından gönderim sistemde teslim edilmiş gibi işlendi.

Elimde 72144521596225 takip numaralı gönderim bulunuyor. Ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir teslimat imzası attım, buna rağmen kargom teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargocuyu aramama rağmen geri dönüş alamadım, şube veya müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim.

Ürünümün gerçekten bulunup bana teslim edilmesini ve teslim edilmeden nasıl teslim edildi olarak göründüğünün araştırılmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Serdivan Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Dilara

Sürat Kargo

13 Kasım 2025 19:23

184

Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. 16515311621119 takip numaralı kargomun teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. Bu durum son üç gönderimde de tekrarlandı. Kargonun ve içeriğine toplamda 1.200 TL ürün bedeli, 80 TL de kargo ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, İletişim Kurulmadı

Mehmet

Sürat Kargo

02 Ekim 2025 19:50

340

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi tarafından bana teslim edilmek üzere saat 11.00’da dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 18:32’de ise “Alıcı adresinde yok” notuyla SMS aldım. Ancak bu bilgi kesinlikle doğru değil; uzaktan çalıştığım için gün boyu...

Kargom Kapıda Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Naz

Sürat Kargo

28 Ekim 2025 16:12

253

15 Ekim tarihinde Sürat Kargo Serdivan Şubesi üzerinden gönderilen 91832051181253 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak evde olmadığım için paketi kapıma bırakabileceğini ve teslimat kodunu istediğini belirtti. Daha önce de benzer şekilde kargolarımı so...

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Göktuğ

Sürat Kargo

03 Ekim 2023 12:46

669

Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesinden 16824917222019 numaralı kargomun teslim edilmesi için 02.10.2023 tarihinde dağıtıma çıkan arkadaş tarafından bir saniyelik çağrı bırakıldı. Geri aradığımda telefona cevap verilmedi. 1 saat sonra tekrar aradığımda açtılar ve sizi iki kere aradık telefonunuz meş...

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Bahçelievler Sakarya Şubesi

Aysun

Sürat Kargo

10 Ekim 2023 21:02

1.164

Sürat Kargo 07.10.2023 tarihinde kargomu dağıtıma çıkardığına dair mesaj attı. Ve hiçbir şekilde bana ulaşmadan kargomu teslim etmeden sisteme kargomu teslim edildi diye girmiş. Tahmini teslim tarihi 09.10.2023 idi ve o tarihte de kargom ulaşmadı. Günlerdir merkez birime ve varış şubesi olan Sakarya...