to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Kayseri’den tarafıma gönderilen 24213638109242 takip numaralı kargom uzun süredir Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 18.11.2025 tarihinden beri sistemde sürekli aynı merkezde görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılan görüşmeye rağmen kargomun durumunda herhangi bir değişiklik olmadı, tarafıma net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak gecikme sorunu yaşıyorum. Son olarak 24321124034421 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecekti fakat “yetişmedi” şeklinde bir mesaj aldım ve kargom yine elime ulaşmadı. Bu durum Kayseri’deki adresim için her Sürat Kargo gönderisinde tek...
20413763109159 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezinde beklemekte. 22.11.24 tarihinde kargoya verildi ve 23.11.24 tarihinden itibaren hala Esenyurt aktarmada araçtan indirildi şeklinde görünüyor. O tarihten bu yana asla hareket yok. Kargo şirketini aradığımda hiçbir cevap alam...
14.11.2025 tarihinde verilen ve takip numarası 46214242154157 olan kargom, 15.11.2025’te Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim edilmesine rağmen 6 gündür hiçbir hareketlilik olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre içinde hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerine hem de Esenyurt şubesin...
19.11.2025 tarihinden bu yana 13421219647421 takip numaralı gönderim İstanbul Esenyurt Dağıtım Merkezi'nde bekliyor. Teslim edilecek adres yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen kargom 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve bu durum teslim sürecini gereksiz yere en az 10 güne uzatıyor. Konu ile ilgi...
Sürat Kargo üzerinden 36422241391221 takip numaralı gönderim, Esenyurt şubesinde 5 gündür bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargomun içinde aciliyet gerektiren bir ürün bulunuyor. Şubeyi aradığımda ise telefon sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya şubeden de ...
Yorumlar