to read complaints and reviews, or file yours. 
Ada Butik internet sitesi üzerinden elbise ve küpe siparişi verdim. Siparişim 1 Kasım tarihinde oluşturuldu, ürünler elime ulaştı fakat olmadıkları için değişim talebinde bulundum ve değişim için yeni sipariş oluşturuldu. Sonrasında ürün tekrar kargoya verildi ancak kargo bir türlü bana teslim edilmedi.
Süreç boyunca kargo firmasıyla görüştüğümüzde sürekli “iletişime geçtik” vb. Denildi, ardından adres değişikliği talep ettiler, onu da yaptık fakat buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık 1 aydır ürünüm, değişimle birlikte, kargo üzerinde dolaşıyor ve bana teslim edilmiyor. Yazdığımızda keyiflerine göre cevap veriyorlar, istemediklerinde hiç dönüş yapmıyorlar.
Sipariş numaram 4525278 olup teslimat adresim Ankara Çankaya’dadır. Ada Butik’ten, yaşadığım bu süreçle ilgili olarak siparişimin iadesinin gerçekleştirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca Sürat Kargo Ankara Mustafa Kemal Mahallesi şubesinin ve çalışanlarının iletişim tarzı ve davranışları nedeniyle de şikayetçiyim ve bu çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
18:08’de Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydınlı Mahallesi Esra Sokak Şehriyaz Konutları Aydınlı b Blok Kat:4 Daire:16’dır. Şube telefonlarını ve müşteri hizmetlerini defa...
21 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım ürünüm, 23 Ekim’de Sürat Kargo teslimat şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen tarafıma halen teslim edilmedi. Takip numarası: 388388774-10. Ürünün faturası benim adıma düzenlendi ve alışverişi yapan kişi de benim. Ancak firmayı aradığımda, alıcı k...
12122182031086 takip numaralı ve 2510100100515 sipariş numaralı kıyafet kargomun teslimatı için 11 Ekim Cumartesi günü sipariş verdim, ancak 16 Ekim’e kadar kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Davutlar Mah. İstiklal Cad. No:27 p*** Spor Salonu, Sürat Kargo Güvercinada Şubesi'nin dağıtım bölgesin...
25587211125190 takip numaralı kargom, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere Çarşamba günü yola çıktı. Arkadaşımın düğününde giymek için 839 TL’ye sipariş ettiğim elbise, bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesine rağmen akşama kadar bekledim,...
Sürat Kargo ile 10.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 00186651448278 olan gönderim, aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom Adana Çukurova Altınkoza şubesinde görünüyor. Bu süreçte sistemde gönderimle ilgili sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ...
Yorumlar