to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9948170318 numaralı siparişimi verdim. Ödemenin tamamını yapmama rağmen kargom Sürat Kargo tarafından hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderim uzun süredir hareketsiz görünüyor ve 19 Kasım tarihinde elimde olması gerekirken yaklaşık bir haftadır bekliyorum.
İstanbul Acıbadem adresime teslim edilmesi gereken bu kargo için hem Sürat Kargo hem de Trendyol Asistan ile defalarca görüştüm. Kargonun hareketsiz olduğu, konuyla ilgilenecekleri söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Trendyol tarafından bana bir WhatsApp numarası paylaşıldı, ben de durumu tüm detaylarıyla oradan ilettim fakat yine de bir çözüm sunulmadı ve kargom henüz teslim edilmedi.
Ücretini ödediğim ürünümün daha fazla bekletilmeden bir an önce bulunarak İstanbul Acıbadem’deki adresime teslim edilmesini, kargo sürecine dair net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargom 3 gündür Esenyurt’ta herhangi bir hareket göstermiyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 11417796208146. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağme...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım ürün Sürat Kargo tarafından kargoya verildi ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 13421617202117. İstanbul’daki adresime ulaşması gereken ürün için defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferind...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden 14 Kasım’da verdiğim ve 17 Kasım’da kargoya teslim edilen, 12411621773238 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun çıkışı yapıldıktan sonra 19 Kasım’dan beri hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edile...
12 Kasım’da verdiğim ve takip numarası 20821618167252 olan Trendyol siparişim, 13 Kasım’da Sürat Kargo transfer merkezine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla, 11 gündür transfer merkezinde beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi kabul ed...
Yorumlar