Sürat Kargo teslim edilemedi

10 dakika önce İzmir Alaybey’de, daire kapımda Sürat Kargo görevlisiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kapıyı açtığımda içeride çocuğum ve köpeğim olduğu için onlarla ilgileniyordum. Görevliye kargoyu yere bırakabileceğini söyledim, ancak kendisi kargoyu resmen içeri fırlatır gibi atara...

19 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, takip numarası 15614240962452 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Gönderi, 21 Kasım tarihinden bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. 25 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde iki kez müşteri hizmetle...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Ayın 20’sinde kargoya verilen gönderim hâlâ İstanbul’da bekletiliyor ve Samsun’daki adrese bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır kargomun gelmesini bekliyorum. Gönderimin içinde özel ve benim için önemli eşyalar bulunuyor ve ...

Sürat Kargo ile gönderilen 10719520411782 numaralı kargom için bugün teslim görünüyor olmasına rağmen, sabahtan beri dağıtıma çıkan araç sistemde aynı noktada gözüküyor ve saatler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Uygulamada hâlâ çok sayıda durak olduğu yazıyor ve gün boyu beklemek zorunda k...

27.11.2025 tarihinde saat 14:14 civarında Sürat Kargo Ispartakule şubesinden teslim edilmesi gereken, çıkış şubesi Yenisahra olan Trendyol alışverişime ait 20125120614406 takip numaralı kargomla ilgili çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Görevli beni arayarak 'Kargonuzu bıraktım' diyerek teslima...

Sürat Kargo ile Tokat Merkez’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 45301131132321 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evime teslim edilmedi. Görevli, binanın giriş kapısının açık olmaması nedeniyle içeri giremediklerini söyledi ancak kapı zili çalınmadı, kap...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. 16081158254301 takip numaralı kargom 25.11.2025 tarihinde sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak yaklaşık bir dakika sonra “müşteri ihbarı, şubeden alacak” şeklinde güncellendi ve adresime teslim edilmedi. Üzerinden iki gün geçm...

27.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan 'Kargonuz bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj aldım. Daha sonra aynı gönderi için 'Bugün teslim edilemedi, yarın teslim edilecek' diye ikinci bir mesaj geldi. Ancak bugün evde olmadığım halde bu kez de 'Kargonuz teslim edildi' mesajı geldi ve kargomun kapımın ö...

Kdz Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesi’ne gelen kargom, 23 Kasım’da şubeye ulaşmasına rağmen bugün 28 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Dolap uygulamasından aldığım bireysel bir ürün ve sistemde baştan beri adrese teslim olarak görünüyor. Bu süre içinde üç kez “dağıtıma çık...

21.11.2025 tarihinde idefix sitesi üzerinden çay seti sipariş verdim. 24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderim sağlanmış. Gönderici adresi kargo bilgilerinde Esenyurt olarak gözüküyor. Teslim adresi Beylikdüzü olmasına rağmen 4 gün oldu kargo ulaşmadı

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22 Kasım günü, 21652770345813 takip numaralı gönderim için 'dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj aldım; ancak aradan günler geçmesine rağmen Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Sergen Sokak No:1 Daire:1 adresime herhangi bir teslim...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesinde yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye ulaşmasına rağmen yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletiliyor ve bana “kargonuzu şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geliyor. Mesaj geldikten sonra kargoyu almak için şubeye gittiğimde...

24 Kasım’da karşı taraf tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilen ve 14651573285182 takip numaralı kargom, o günden bu yana hiçbir işlem yapılmadan hâlâ transfer merkezinde bekletiliyor. Aradan günler geçmesine rağmen hareket dahi görmemesi beni mağdur ediyor. Sürat Kargo’nun 'Bize Ulaşın' kısmından...

09122146117681 numaralı kargom 20.11.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo’nun Sakarya aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde hareket etmiyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca kontrol ettiğimde sistemde sürekli aynı aktarma noktasında beklediği görünüyor. Kargo takip numarasını is...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 17 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan 15–16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ İstanbul’dan çıkmamış görünüyor ve dağıtımda bile görünmüyor. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde benim için aciliyet talebi...

Her kargo teslimatında evde olduğumu bildirdiğim halde kargomu teslim etmiyorlar, ertesi güne bırakıyorlar; yine de gelmiyor. Sürat Kargo Ankara Merkez Şubesi çalışanları saygısız ve sorumsuz. Kaç kere arıyorum, hiçbir şekilde telefon açılmıyor. Acilen kargomun getirilmesini ve hâlihazırda gelecek k...

23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım satışlara ait iki ayrı gönderimi Sürat Kargo ile alıcıya ulaştırılması için teslim ettim. Gönderi numaralarım 24314484542441 ve 14614624618210’dur. Bu iki kargo da kayboldu ve ürünler alıcılara teslim edilmedi. Kayıp olan kargolardan birinde Dyson...

21 Kasım’da Bodrum Güvercinlik şubesinden Sürat Kargo ile arkadaşıma bir kargo gönderdim. Kargonun takip numarası 23235221173359. En geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 27 Kasım ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargoyu teslim eden var ne de tarafımıza herhangi bir bilgil...

Sürat Kargo Sakarya Çeşme Meydanı şubesine teslim edilen, Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve takip numarası 13218664452106 olan kargom için 25 Kasım Salı günü saat 18.01’de “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Sistemde ürün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen akşam saatinde teslim edilme...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 14540139218161 takip numaralı kargom 18’inden beri Sürat Kargo’nun elinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ şubede görünüyor. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir hareket olmadan Aydın Söke şubesinde bekletiliyor. Durumla ilgili Sürat Ka...

Sürat Kargo Yeşilırmak şubesi üzerinden 9978558153 takip numaralı gönderim 27.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Evde olmamıza rağmen kurye, adreste olmadığımızı sisteme not düşerek kargoyu bir daha dağıtıma çıkarmayacaklarını, şubeden almamız gerektiğini saygısız bir üslupla ifade etti. Evde ol...

Sürat Kargo ile 5522********32 takip numaralı gönderim için iki iş günü içinde teslimat sözü verildi; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi sürekli 'yolda' olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme bulunmuyor. Kargonun benim için özel bir gün ne...

Ayın18inden beri gönderimi takip ediyorum ve taraflarından bilgilendirilmeden hatta adresime uğramadan kargomu iadeye düşürmüşler. Arıyorum elektrik arızası var diye telefonla bağlanamıyorum, şubeye gidiyorum sorun var diyorlar, ilgilenmiyorlar. Gerçekten önemli bir gönderi beklemesem iade eder geçe...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet süpürge siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 19225571625624’tür. 18.11.2025 tarihinde kargomun İstanbul Esenyurt’tan teslimat şubesine doğru yola çıktığı bilgisi kargo takip ekranına yansıdı, ancak o günden bu yana...