Sürat Kargo teslim edilemedi

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ortopedik oturma simidi siparişi verdim. Siparişimin teslimatını yapması gereken Sürat Kargo, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim etmedi. Gönderimin Sürat Kargo takip numarası 16490124801453, Trendyol teslimat numarası ise 10004891649’dur. Kargo...

Sürat Kargo ile Erzurum İspir’den Isparta’ya gönderdiğim, içinde tereyağı bulunan kargom 24 Kasım tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen 11 gündür alıcısına ulaşmamıştır. Takip numarası 18610420139837 olan gönderinin en geç 27 Kasım tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edi...

Sürat Kargo Zonguldak Çaycuma şubesiyle ilgili olarak, adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugün “talebiniz üzerine şubeden alınacaktır” şeklinde mesaj aldım. Oysa özellikle adrese teslim istedim, buna rağmen tekrar tekrar aynı durumun yaşanması beni gerçekten çok sinirlendiriyor. Ben şube...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Ne zaman kargom Sürat Kargo ile gelse, defalarca arayıp bağırmak zorunda kalıyorum da ancak ondan sonra teslim alabiliyorum. Ankara’da genelde tüm şubelerde aynı sorunu yaşıyorum, hangi şube olursa olsun değişmiyor. Son...

Trendyol üzerinden sipariş etmiş olduğum ve çocuğum için acil ihtiyaç olan medikal buhar makinesi, Sürat Kargo Kırklareli şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. 3 Aralık’ta telefonla arandım ve kargomun geldiği, ancak İğneada’ya teslimat yapamadıkları, Kırklareli merkeze gelmem gerektiği söyle...

Trendyol üzerinden Bianco Lucci mağazasından verdiğim 10730739037 ve 10730431510 numaralı siparişlerim, satıcı tarafından ertesi gün kargoya verilmesine rağmen 29.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezinde 'transfer merkezinde bekliyor' şeklinde görünmekte ve hiçbir hareket olma...

Sürat Kargo Kolej şubesiyle adresten kargo alımı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’dan bu yana, üç gündür her sabah arayıp adresten kargo alımı talebinde bulunuyorum. Her aramamda kargomun o gün içinde adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak hiçbir gün kargo teslim alınmadı. Son y...

Sürat Kargo ile 19356571176681 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo iki gündür hiçbir hareket göstermiyor ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Her müşteri temsilcisini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Özellikle Ankar...

25 Kasım’da Bayrampaşa 50. Yıl acenteden, alıcı adresi Kartepe/Kocaeli olan 65652511616620 takip numaralı kargomu teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde sürekli aktarmada takılı olarak görünüyor. Şube ve müşteri hizm...

Sürat Kargo Antalya Aksu Kurşunlu Şubesi üzerinden gönderilen 20619467167061 numaralı kargom, 2 Aralık Salı günü bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, bilmediğim bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Tarif edilen yeri arayıp araştırmamıza rağmen ortada kargo yok, kimse kargonun nerede olduğunu b...

Sürat Kargo İzmir Buca Yeşilbağlar şubesi üzerinden tarafıma gönderilen elektronik ürünüm 27 Aralık tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takip numarası 13622418716418 olan gönderim günlerdir şubede beklemesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda personel yetersizliği olduğunu, ...

Sürahat Kargo’nun Rüzgarlı Bahçe Şubesi, kargolarımı bilinçli ve sistematik şekilde teslim etmiyor. Çengelde ve Caddesi üzerinde oturuyorum ve adresim son derece açık olmasına rağmen, şube aynı gerekçesiz sorunu defalarca tekrarlıyor. Kargolarım 3–4 kez “dağıtıma çıktı” olarak işleniyor, ancak kury...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım telefon şarj aleti, adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından iki gün boyunca, 2 Aralık ve 3 Aralık tarihlerinde 'dağıtıma çıktı' şeklinde mesajlarla bildirildi. Ancak sonrasında, kargomun Turhal şubesinde bekletildiğini ve şubeden almam...

Sürat Kargo Zonguldak Kilimli şubesiyle Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28 Kasım’da verdiğim siparişimin kargosu 2 Aralık civarında Kilimli şubesine kadar geldi, ancak ev adresimi eksiksiz girmiş olmama rağmen şube beni arayarak kargoyu şubeden almam gerekti...

Sürat Kargo Başak acentesi üzerinden 14916920790224 takip numaralı kargom, 27/11/2025 tarihinde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Sistemlerinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu ya da başkaların...

Mai Studio üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 24 Kasım tarihinde kargoya verildi ve 26 Kasım’da Maltepe aktarma şubesine ulaştığı görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 21018016927726’dır. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu görüşmelere rağ...

Sürat Kargo’nun İstanbul Ihlamurdere şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom, 2 Aralık 2025 tarihinde adrese teslim göründüğü halde 'teslim edilemedi' olarak işaretlendi. Ertesi gün, 3 Aralık 2025’te ise bu kez 'teslim edilemedi, Ihlamurdere şubesinden alınız' şeklinde mesaj aldım. Adre...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezinde bulunan 20971217291671 numaralı kargom 4 gündür kasıtlı olarak, adeta mağdur olmamız için bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun hareketleri takip ekranında görünmesine rağmen herhangi bir teslimat adımı atılmaması nedeniyle hem ben hem de firmam ...

02/12/2025 tarihinde İstanbul'dan verilen kargom, 03/12/2025'te teslim edilecek görünmesine rağmen takip ekranında hâlâ Maltepe Aktarma Merkezi'nde görünüyor. Anlaşılan bugün de (04/12/2025) teslim edilmeyecek. Kargom ne zaman elime ulaşır acaba? Not: Bu arada, sitenin kendi şikayet sayfasında bulun...

29.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Sürat Kargo Fıstıkağacı Şubesi’nden 70115379681121 takip numaralı kargoyu teslim ettim. 01.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde teslim edildi şeklinde görünmesine rağmen gönderimde hiçbir gerçek hareket yok, kargom günlerdir aktarma ş...

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 03541821917015 olan kargom, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen 3 gündür İkitelli Aktarma’da sürekli 'araçtan indi, araca yüklendi' şeklinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Şubeye ve birime ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bul...

İzmir Şemikler Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bunu fark eder etmez kargoyu aradığımda ilgileneceklerini söyleyip telefonu kapattılar ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra sorunun yaşandığı şubeyi bizzat...

Sürat Kargo ile Konya’dan İstanbul Maltepe’ye arkadaşıma içinde yaklaşık 1.200 TL değerinde kıyafet olan bir kargo gönderdim. 4 Kasım’da verdiğim 15784150188147 takip numaralı gönderim sistemde teslim edildi görünüyor ancak kargo kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Sorunu fark edince Konya...

Sürat Kargo tarafından bugün saat 13:20 civarında teslim edilen kargom, hiçbir şekilde kapıma çıkarılmadan apartman girişine bırakılıp gidildi. Teslimat görevlisi, sonrasında kapımı çalıp düzgün bir teslimat yapmak yerine “Kardeş kargonuzu getirdim, otomatiğe basar mısın” şeklinde kaba bir üslupla i...