Kısa Mesafede Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 03541821917015 olan kargom, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen 3 gündür İkitelli Aktarma’da sürekli 'araçtan indi, araca yüklendi' şeklinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor.

Şubeye ve birime ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonlara da cevap verilmiyor. Kargonun bu kadar kısa mesafede günlerce aktarmada bekletilmesini kabul etmiyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.