Ankara Yaşamkent Şubesinde Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

Bekir

04 Aralık 2025 10:42

309

Sürat Kargo ile 19356571176681 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo iki gündür hiçbir hareket göstermiyor ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Her müşteri temsilcisini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor.

Özellikle Ankara Yaşamkent şubesinde bu sorunu sürekli yaşıyorum. Aynı şube hakkında Google’da 800’e yakın şikayet bulunmasına rağmen aylardır herhangi bir iyileştirme ya da gelişme olmaması da ayrı bir sorun. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

19356571176681 takip numaralı kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun tekrarlanmaması için şube ile ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Hatice

Sürat Kargo

15 Ekim 2025 08:42

456

9 Ekim tarihinde kargoya verdiğim, 19315617585731 takip numaralı kıyafet gönderim Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesinde halen teslim edilmedi. Hızlı teslimat seçeneğiyle gönderim yaptım ve 851 lira ücret ödedim. 13 Ekim Pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken aradan iki gün geçmesine rağmen kargo...

2 Yorum

Geciken Kargo, Eksik Bilgilendirme: Mağduriyet Yaşıyorum

Ridvan

Sürat Kargo

10 Eylül 2025 20:25

455

5 Eylül 2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gereken, 7270025849641555 takip numaralı kargom, tahmini teslimat tarihinden bu yana 5 gündür Ankara Yaşamkent şubesinde bekletiliyor. 10 Eylül 2025 saat 19:30 itibariyle hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo sür...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emre

Sürat Kargo

07 Ağustos 2025 20:58

706

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden 18187230107186 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargom ilk gün teslim edilemedi, ikinci gün ise hiç dağıtıma çıkarılmadı. Üçüncü gün ise akşam saat 20:15’te teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo ne bana ne de tanıdığı...

1 Destek

Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamıyor

Eda

Sürat Kargo

06 Eylül 2025 10:55

472

16162231111941 takip numaralı kargom 4 Eylül sabahı Ankara Yaşamkent şubesine ulaştı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen teslimata çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve müşteri...

1 Destek

Eylül sonuçtan hiç memnun değil