to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Ne zaman kargom Sürat Kargo ile gelse, defalarca arayıp bağırmak zorunda kalıyorum da ancak ondan sonra teslim alabiliyorum. Ankara’da genelde tüm şubelerde aynı sorunu yaşıyorum, hangi şube olursa olsun değişmiyor.
Son yaşadığım olayda, 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir şubesinden 16723320325318 takip numaralı kargom gönderildi. 2 Aralık 2025’te teslimat şubesine gelmesine rağmen aynı gün saat 18.30 civarında “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, ardından yarım saat – bir saat sonra ise “kurye yetişemediğinden teslim edilemedi” mesajı aldım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve hala bana ulaşmadı.
Sürat Kargo’nun adresleri bulamama, teslimata çıkarmakta gecikme ve “yetişemedi” şeklindeki gerekçeleri artık bıktırıcı bir hal aldı. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz ve hızlı şekilde teslimat yapabilirken Sürat Kargo’nun bu kadar umursamaz davranması kabul edilebilir değil. 16723320325318 takip numaralı kargomun hiçbir bahane olmadan derhal teslim edilmesini istiyorum.
28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...
Sürat Kargo Çatalca şubesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 8 Eylül'den bu yana, Başakşehir ilçesine teslim edilmesi gereken 23319812823112 numaralı kargom yanlışlıkla Çatalca şubesinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. 8 gündür her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen kargom tarafıma ula...
Sürat Kargo ile Temmuz 2025’te, 17823392851961 ve 17022697209152 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Her iki gönderide de “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle 3. Veya 4. Gün sonunda kargoyu kendim şube...
Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ve tahmini teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünen kargom, bugün 3 Aralık olmasına rağmen hala Ankara Çankaya adresime teslim edilmedi. Takip ekranında son hareket tarihi 27 Kasım olar...
Sürat Kargo ile 64862441991482 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm 21.11.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, 22.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Takipte gönderim 5 gündür İstanbul’da görünüyor ve bir türlü Ankara’ya sevk edilmiyor. Planlanan tes...
Yorumlar