to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile ilgili 5820********71 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 5 gündür Gazia...ntep aktarma şubesinde bekletiliyor, hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 02 Ocak 2026 tarihinden bu yana kargomun durumu değişmediği gibi,
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi sıkıntı yaşıyorum. 2 Ocak tarihinde Sivas Merke...z Kızılırmak şubesine gelen ve 19806227611089 takip numaralı, yaklaşık 292 TL tutarındaki kargomun iki kez dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen ürün bir türlü adresime teslim e
Malatya Sürat Kargo Güngör şubesine gelen ve içinde çocuk montu bulunan 18311759144137 takip numaralı kargom, yaklaşık 1...0 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Şubeye ve ilgili yerlere defalarca ulaşmama rağmen, her seferinde sadece erteliyorla
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 26142107210216 takip numaralı kargomun 6 Ocak’ta kapıma teslim... edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 6 Ocak günü kapımın zili bile çalınmadı, yalnızca şahsi bir cep telefonu numarasından aranmışım, geri dönüş yaptığımda ise telefon aç
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiy...le kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se
Dolap üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo ile 31 Aralık tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye gönderilmek üzere şubey...e teslim ettim. 5 Ocak olarak görünen planlanan teslim tarihine rağmen bugün 7 Ocak olmasına karşın kargo hâlâ aynı noktada görünmekte ve gönderim alıcıya ulaştırılmamıştır. Gönder
Sürat Kargo Etlik şubesi müşteri hizmetleri personelinin tutumundan şikayetçiyim. Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 19011110...237541 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında operatör “1 dakika bekler misiniz” diyerek beni hatta beklemeye aldı ancak
30 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen, iki parça masadan oluşan ürünümün tahmini teslim tarihi 3 Ocak 2026 olarak gör...ünürken daha sonra 5 Ocak 2026’ya çekildi ve bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun Elazığ Abdullahpaşa Mahallesi’ndeki adresime ve Çayda Çıra şubesine yö
Sürat Kargo Esenyurt şubesi aracılığıyla Gardrops üzerinden aldığım ürünümün kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 5 Ocak’ta kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak görünen, 60149722421587 takip numaralı gönderi günlerdir Esenyurt’ta bekliyor gibi görünüyor. Şubeyi aradığım
3 Ocak’tan beri Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde görünen 46781382123921 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. ...Günlerce beklememe rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Kargomu kendim almak için şubeye gittiğimde ise bana Etimesgut şubesinin sorumlu olduğu söylendi, ancak sistemde Yaşam
Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine 5 Ocak’ta kardeşimin benim adıma gönderdiği, 16234128115178 takip numaralı kargo için... aynı gün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak gün boyu beklememe rağmen kargo adresime teslim edilmedi. Şubeyi aradığımızda kadın çalışan, kargonun o gün yetişmediğini, ertesi gün
29.12.2025 tarihinde kargoya verilen 70255519226188 takip numaralı paketim, Gaziantep Şahinbey Şahintepe Sürat Kargo şub...esinde günlerdir bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde sürekli transfer merkezi ve dağıtım aracı arasında gidip geliyor gibi görünüyor ancak teslimat gerçek
Sürat Kargo’ya ait 5790*******820 takip numaralı gönderim için bugün teslimata çıkacağı bilgisi verildi ve tarafıma gönd...erilen link üzerinden gün içinde evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen kargom bugün teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmasına rağmen adresime gelinmedi. Aynı sorunu Sürat Kar
24 Aralık 2025 tarihinde İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinden, Flaw Wears firmasına iade edilmek üzere içinde bir adet ...lacivert eşofman bulunan paketi 75182088217224 takip numarasıyla teslim ettim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade paketim hâlâ firmaya ulaştırılmadı. Bu gecikme nedeniyl
Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi ile gönderilerimde sürekli teslim edilmeme ve ciddi gecikme sorun...ları yaşıyorum. Bu durum ne ilk ne de tek seferlik bir sorun, artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 13738214213134 takip numaralı kargomun 4 Ocak’ta teslim edilmesi gereki
29 Aralık’ta tarafıma gönderilen kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1484...3131107216’dır. Gönderi yollarda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Teslimatın yapılmasından sorumlu birim Sürat Kargo Çukurambar ddm. Müşteri hizmetlerine defalarca u
6 Ocak günü saat 14.20 civarında, 21112811666472 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo Alkent şubesi adre...s bilgilerimi yanlış girdiği için kargom sistemde hatalı görünmüş ve bu nedenle Afyon Yeşilyol şubesi de gönderiyi yanlış adrese teslim etmiştir. Adresimi doğru vermiş olmama rağme
Sürat Kargo ile yine çok ciddi bir problem yaşadım. 10093581965 takip numaralı kargom 31 Aralık’ta dağıtıma çıktı ancak ...evde olmadığım için teslim edilemedi. Ardından tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Buna rağmen kargom 2 Ocak ve 3 Ocak’ta hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, herhangi
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, benim için aciliyet taşıyan 13067217571381 takip numaralı kargom, 30.12.2025 tarihi...nden bu yana Maltepe Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum açıkça ciddi bir ihmale işaret ediyor.
3/12/2025 tarihinde Sürat Kargo G***** acente şubesinden, Gardrops üzerinden sattığım bir montu Ankara Göksu ddm şubesin...e gönderici olarak teslim ettim. Gönderiye ait 98899820 takip numaralı kargo, aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen alıcıya ulaştırılmadı. Göksu ddm şubesini aradığımda ilk eta
Sürat Kargo Yalova şubesi üzerinden 15211081520575 takip numaralı kargom 5 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor anc...ak her seferinde “yetişilemedi” denilerek teslim edilmiyor. Buna rağmen bir de gün içinde şubeden teslim alınmazsa gönderinin geri gönderileceği şeklinde mesajlar geliyor. Dün Sür
Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye şubesine ait 94811191198611 takip numaralı kargom 4 gündür her gün “dağıtıma çıktı” gör...ünüyor ancak gün sonunda tekrar şubeye geri götürülüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Dün şubeyle iletişime geçtiğimde kargomun yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi ancak bugün yine
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesi üzerinden 16315128819207 takip numaralı gönderim için yaklaşık bir hafta içinde ü...ç kez dağıtım süreci yaşadım. İlk iki seferde kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adrese getirilmedi. Üçüncü seferde ise yine kargom adrese teslim edilmedi ve bunun
