to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Akyurt şubesi ile üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 41061671887917 takip numaralı masa gönderim üç gündür Akyurt şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube ile aramızda yaklaşık 15 dakikalık mesafe olmasına rağmen kargom ağır olduğu için kendim de gidip alamıyorum.
İki gündür sürekli şubeyi arıyorum, telefon açılıyor fakat hiçbir şekilde muhatap olmadan sadece arkadan konuşma sesleri geliyor. Az önce telefonda bir kadının “hangimiz 8:40’ta şubeyi açıyoruz” diye bağırdığını duydum. Daha önce aradığımda çocuk ağlama sesleri ve gülüşmeler geliyordu, bugün de yine insanların kendi aralarındaki konuşmalarını duyuyoruz ama kimse hatta cevap vermiyor.
Genel müşteri hizmetlerini de aradım, sadece otomatik sesli mesajla karşılaştım ve kargo takip numaram istendi, bunun dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargom dağıtıma çıkarılıyor ne de şubeye telefonla ulaşılabiliyor.
Acil olarak kargomun adresime teslim edilmesini ve Akyurt şubesindeki bu ilgisiz, ciddiyetsiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Akyurt Sürat Kargo şubesiyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen tarafıma “Sonraki iş gününde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesaj sonrası kargo durumunu öğrenmek için aradığımda, görevli benimle son ...
Sürat Kargo ile gelecek olan kargom 4 gündür yaşadığım semtte olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 08233356369917. Her gün aradığımda “bugün gelecek” denilmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez “yönlendirildi, yarı...
Sürat Kargo Akyurt bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan ve alıcısı e*** b*** t*** olan 74228101402461 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “kargonuz gün içinde Gül Market’e bırakılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargonun açık ve net bir...
Sürat Kargo Akyurt şubesi, bulunduğum ilçede kime sorsam Sürat Kargo mu deyip yaka silkiyor. Telefonlarını asla açmıyorlar. Trendyol'dan aldığım siparişimi 2 gündür kurye dağıtıma çıkardı diye mesaj yolladılar ancak kurye gelmedi, kargo şubesi aramadı da. Bugün şubeye gittiğimde oturduğum yeşiltepe ...
Sürat Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak, 9833618414 takip numaralı kargomun 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hanımefendi kargomun 7’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kargom gelmedi ve teslimat ge...
Yorumlar