to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Tuna Acente şubesi tarafından iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. 69146211159838 takip numaralı kargom her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor olmasına rağmen adrese hiç gelmiyor ve gün sonunda “şubeden alırsınız” şeklinde mesaj gönderiliyor.
Bu süreçte ne dağıtıma çıkan kurye tarafından arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi sadece gün sonunda şubeden teslim almam gerektiği belirtiliyor.
Kargomun şubede bekletilmeden, bir bahane üretilmeden, en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’ya ait 15021787612196 takip numaralı gönderim 13’ünden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde dağıtıma çıkmasına rağmen akşamında “teslim edilememiştir, şubeden teslim edilsin” şeklinde mesaj alıyorum. Akşamüstü müşteri hizmetlerini aradı...
Sürat Kargo ile 86153362171210 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom çarşamba ve perşembe günü için “yola çıktı, size doğru geliyoruz” şeklinde mesajlarla dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak gün sonunda her seferinde “kargonuz yetişmedi, şubeden teslim...
Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden gönderilen 21011142852221 takip numaralı kargomun 31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 3 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve mesai bitiminde “teslim edilemedi, gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor...
Sürat Kargo Kars Merkez şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. 89232211019912 ve 17253583619157 takip numaralı gönderilerim daha önce iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi, sistemde “telefona ulaşılamadı” şeklinde not düşüldü. Oysa bu süreçte tüm gün evdeydim ve telefonum ...
Sürat Kargo üzerinden 21424913124507 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmediğini belirtmek isterim. Kargo teslimatı Salı günü yapılacaktı ve 4 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yorumlar