Sürat Kargo Bismil Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Şikayeti

Sürat Kargo Bismil şubesi tarafından getirilmeyen kargom hakkında şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden aldığım ve 01501159386812 takip numaralı ürünüm için 24.08.2026 Pazartesi günü kargonun dağıtıma çıkarıldığına ve teslimat koduna kadar içeren mesajlar aldım. Ancak buna rağmen kargo o gün adresime getirilmedi ve bugün tarafıma “gelip şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi.

Kargo hiç adrese gelmeden, benim talebim olmadığı halde şubeden teslim almam istenmesini kabul etmiyorum. Üstelik daha önceki teslimatlarda da benzer sıkıntılar yaşamıştım ve adrese düzgün teslimat yapılmaması artık sürekli hale geldi.

Kargomun en kısa sürede, bugün içinde adresime getirilerek teslim edilmesini ve Bismil şubenin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.