Muş Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Kaba Üslup
Sürat Kargo Muş şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 87137691301481 takip numaralı kargom için bana SMS ile “Kargonuzu Muş Sürat Kargo şubesinden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi ancak bulunduğum bölgeye aslında dağıtım yapılmasına rağmen kargom adresime getirilmedi.
Şubeyle görüştüğümde kargoyu buradan almam gerektiğini, dağıtım yapmayacaklarını sert ve kaba bir dille ifade ettiler. Adresime normalde dağıtım yapılmasına rağmen keyfi bir şekilde teslimata çıkılmamasından ve bunun üzerine bir de bu üslup ile karşılaşmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun adresime getirilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için Muş şubesinin gerekli şekilde uyarılmasını, ayrıca personelin üslubuyla ilgili de inceleme yapılmasını talep ediyorum.










