to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Şanlıurfa Karaköprü bö...lgesine gelen 34246731118754 takip numaralı kargom iki gün boyunca “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak her seferinde “yetişemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Adre
Sürat Kargo Göksu ddm Şubesi üzerinden gelen 24020242101774 takip numaralı kargomla ilgili yaşadıklarımı ve bu süreçteki... büyük ciddiyetsizliği paylaşmak istiyorum. Biz müşteriler olarak firmalara emanet teslim ediyoruz, onlar da belirli bir tarihte evimize getireceklerini taahhüt ediyorlar. Buna rağ
Sürat Kargo Bilecik Merkez Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adresime her zaman sorunsu...z şekilde teslim edilen kargolarım için bu kez hiçbir gerekçe belirtilmeden “şubeden alınız” şeklinde mesaj gönderdiler ve kargolarımı adrese getirmediler. Şu an iki adet kargom b
Sürat Kargo Adıyaman şubesiyle Nisan ayında bir kez, içinde bulunduğumuz ayda ise aynı sorunu ikinci kez yaşadım. Her ik...i gönderimde de kargom başka bir ilçeye bırakıldığı halde, gönderi sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor ve şu an kargomu bulamıyorum. Uygulama üzerinden de gönderi de
Gaziantep Şahinbey Karataş Sürat Kargo şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık üç hafta önce bu şubede çalışan, B sınıfı ...ehliyeti olan ve SRC belgesi olmayan bir dağıtım elemanı, servis aracını yetkisiz kullanarak park halindeki aracıma çarptı. Olay sonrası ne şube çalışanından ne de şube müdüründen
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürünün kargosu 21.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma... teslim edilmiyor. Kargo takip mesajlarında gönderimin dağıtıma çıktığı ve teslim edilmediği için şubede beklediği görülmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gelen SMS’lerde 162
Sürat Kargo İstanbul Gültepe şubesi üzerinden gelen kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adres...e teslim edilmiyor. Bugün de ayrıca “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kargonun adrese tesli
Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderide, adresime teslim edilmesi için kargo ücretini ödememe rağmen 19.09.2026 tarihli v...e tx7904521030559272819 web sipariş kodlu paketim Ankara Başkent Matbaacılar Acentesi’ne ulaştığı 21 Eylül tarihinden bu yana adresime dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte tarafıma hiç
23.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 19264231014618 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için evd...e olmama rağmen “ürün reddedildi / teslim edilemedi, şubeden alın” içerikli SMS’ler almaya başladım. Oysa belirtilen saatlerde adresteydim, ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir
Sürat Kargo G***** Acente Şubesi hakkında şikayetçiyim. 41121185133642 takip numaralı kargom için tarafıma dağıtıma çıkt...ığına dair SMS gönderilmesine rağmen gün içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ve adresime teslimat yapılmadı. Ben şubeyi aradığımda kargonun şubede unutulduğu söylendi ve ertesi gün
18.09.2026 tarihinde En Group Kozmetik Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi tarafından gönderilen, 48171083127119 takip num...aralı kargom Sürat Kargo Bursa Niltim şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı gün adresime getirilmemiş ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Gün boyunca adreste olmama r
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünüm Sürat Kargo Bereç Şubesi’ne ulaştığı halde üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Si...stem üzerinde perşembe günü teslim edilecek görünüyordu, bugün ise salı olmasına rağmen kargo hâlâ “teslim edilecek” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslimat numaram 108595035
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden 17.09.2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 17319018660220 takip numaralı kargomuz, üz...erinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranına baktığımızda teslimat saati ve durumu gün içinde sürekli değişiyor, sabah dağıtımda görünen gönderi
Sürat Kargo Elazığ Sürsürü Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 21 Eylül’de teslim edilmesi gereken 25410424783116 ...takip numaralı kargom günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Pazartesi ve salı günü kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ardından yoğunluktan teslim edilemeyeceği bildirildi ve e
Sürat Kargo Aydın Efeler şubesi yüzünden internetten sipariş verdiğimiz yaz...ıcı kartuşu tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 15–23 Eylül tarihleri arası
Sürat Kargo Seferihisar Şubesi, adrese teslim edilmesi gereken kargoları teslim etmek yerine müşterileri telefonla araya...rak gönderilerini şubeden almalarını istemektedir. Daha önce de aynı konuda şikayette bulunmama rağmen bu uygulama devam etmektedir. 22 Eylül 2026 tarihinde adıma gelen ve içinde
İsparta Sürat Kargo Gül Şubesi üzerinden 10874838300 takip numaralı kargom birkaç gün önce gönderildi. Dün yurda kadar g...elmesine rağmen üniversitede olduğum için teslim alamadım ve yeniden gönderim planlandı. Bugün kargo sabah 11.00’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen saat 20.30 olmasına karşın hala el
"Şikayetim üzerine mağduriyetimi telafi ettiler"
Sürat Kargo’nun Akşehir şubesi dağıtım bölgesinde, Yunak adresime iki kez benzer bir sorun yaşadım ve artık çok bunalmış... durumdayım. Adresimi açık bir şekilde yazmama ve kargo ücretlerini ödememe rağmen, kargolarım evime getirilmek yerine sürekli Medaş’ın oradan almam gerektiği söyleniyor. 02.09.20
22.09.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 48522262181241 takip numaralı gönderim için “Dağıtıma Çıktı” bildirimi aldım. Ka...rgomu adresimde teslim alabilmek için o gün okuluma gitmeyip evde beklemeyi tercih ettim ve sistem üzerinden saat 08:49:27’de “Adresimdeyim” seçeneğini onayladım. Buna rağmen, kur
15.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Sürat Kargo ile gönderilen 15295188202240 takip numaral...ı kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim hâlâ yolda olarak görünmesine rağmen paketim elime ulaşmadı. Gönderi bir haftadır çıkış şub
Trendyol üzerinden 10 Eylül’de verdiğim siparişin kargo sürecini Sürat Kargo Çotanak Acente (Tepeüstü bölgesi) şubesi yü...rütüyor ve yaşadıklarımdan dolayı bu şubeden şikayetçiyim. Siparişimde birkaç ürün olmasına rağmen teslim edilmeyen ürün diş macunu ve yaklaşık 167 TL tutarındadır. Kargo takip num
21.09.2026 tarihinde Aydın Efeler Sürat Kargo Efeler Şubesi’ne bağlı dağıtım görevlisi tarafından getirilen, 12624921400...118 takip numaralı kargomla ilgili son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Kurye beni aradığında evde olmadığımı, kısa süre içinde geleceğimi ve işini kolaylaştırmak için karg
Trabzon Yomra’da Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olduğum halde kargomu eve getirmeden akşam saatleri...nde “Yomra şubesinden teslim alınız” şeklinde SMS geliyor. Yaklaşık iki ay önce de aynı durum yaşandı, müşteri temsilcisini en az altı kere arayıp şikayet oluşturdum, her defasında
