Adresime Teslim Edilmemesi
Trendyol üzerinden hem kıyafet hem de ev ürünü içeren bir alışveriş yaptım.... 31.08 tarihinde verdiğim siparişte sistemde adresim sorunsuz bir şekilde g
Trendyol üzerinden hem kıyafet hem de ev ürünü içeren bir alışveriş yaptım.... 31.08 tarihinde verdiğim siparişte sistemde adresim sorunsuz bir şekilde g
Sürat Kargo Bağlıca şubesiyle son bir ay içinde iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Geçtiğimiz ay bir siparişim, açık ve net ...bir teslimat adresim olmasına rağmen şube tarafından teslim edilmedi ve doğrudan iade süreci başlatıldı. Bu durumla ilgili daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir iyil
Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesinin 14248272531841 takip numaralı kargomu adrese teslim etmeme sorununu yaşatmasından ş...ikayetçiyim. Sürekli olarak “şubeden alınız” şeklinde mesaj gönderiliyor ve kargom adresime getirilmiyor. Dün için de teslimat görünüyor olmasına rağmen kurye zile dahi basmadan g
Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargolarım 22 Ağustos’tan bu yana adresime getirilme...den dağıtıma çıkarılıp “yetişmedi” denilerek sürekli erteleniyor ve sonrasında şubeden almam isteniyor. 21166207125621 takip numaralı kargomda da aynı durum yaşanıyor, dağıtıma 3–4
Edirne Merkez’de lojmanda oturuyorum ve Sürat Kargo Meriç Şube ile ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Trendyol üzer...inden verdiğim siparişe ait, 17220821833092 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönderilmiş olmasına rağmen, bugün şubeye ulaştığına dair mesaj geldiği halde, dağıtım alanı

23.08.2026 tarihinde CEO Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden 1030 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin gönd...erimi Sürat Kargo ile gerçekleştirildi ve kargom 26.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Kars Merkez Şehitler Caddesi No: 3/1 şubesine ulaştı. Buna rağmen bir haftadır tarafıma teslim edi
CEO Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden 23.08.2026 tarihinde 1030 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargom 26.08.202...6 tarihinde Sürat Kargo Kars Merkez Şehitler Caddesi No: 3/1 şubesine ulaşmasına rağmen bir haftadır teslim edilmedi. Bulunduğum adrese her gün dağıtım yapılmadığı için, bana söyl
Sürat Kargo Belkıs Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo, teslimat tarihi olarak belirtilen 27 Ağustos olmasına rağ...men bugün 1 Eylül itibarıyla hala teslim edilmemiştir. Takip ekranında gönderinin transfer merkezinde göründüğü ve 27 Ağustos’ta teslim edileceği yazmasına rağmen aradan günler geç
17223795621015 takip numaralı kargom için dün Sürat Kargo Keşan şubesinden “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS al...dım. Daha sonra kargo için beni aradılar, tam telefonu açacakken telefon kapandı. Hemen ardından ben iki kez geri aradım ancak telefonuma cevap verilmedi. Sonrasında da “kargonuz y
Sürat Kargo A**** Z***** Şubesi üzerinden 68131177769320 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Kargom 29.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkmış gibi görünüyor; aynı gün tarafıma “teslim edilemedi, sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” şeklinde SMS gönderildi. Ancak b
İnternet üzerinden n11.com sitesinden, tarımtoprak isimli satıcıdan Bavet Ba-Max Genel Haşere Sprey 400 ml ürününü 317,4...0 TL ödeyerek sipariş ettim. Kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmişti ve siparişte açıkça adresime “eve teslim” olarak görünmesine rağmen ürünün bugün adresime getirilmesi
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25.07.2026 tarihinde... kargoya verilen ve Etimesgut’taki adresime teslim edilecek olan, yaklaşık 800 TL tutarında toz deterjan siparişim 2 hafta boyunca teslim edilmedi. Daha sonra kargonun kaybolduğuna
25.08.2026 tarihinde Letton mağazasından üç çift ayakkabı sipariş verdim ve ertesi gün Sürat Kargo tarafından kargomun t...eslim alındığına dair mesaj geldi. 28’inde kargo firmasından dağıtıma çıktığı mesajını aldım, 29’unda ise gün içinde teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılac
Online alışveriş sitesinden verdiğimiz siparişler maalesef Sürat Kargo’ya teslim edildi ve İzmir Aliağa Sürat Kargo şube...siyle iki ayrı gönderide de aynı sorunu yaşadık. 27.08.2026 ve 31.08.2026 tarihlerindeki kargolarımızda, önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde SMS alıyoruz, hemen ardından ise kargo
Sürat Kargo Elazığ şubesi Sürsürü ve Hazar Center dağıtım bölgesinde 130253...60230691 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo
29.08.2026 tarihinde saat 10.05’te Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün saat 13.21...’de bu kez hiçbir talebim olmamasına rağmen gönderimin “Müşteri tarafından şubeden alınma talebi” ile şubede bekletileceğine dair bir bildirimle karşılaştım. Dağıtıma çıkması gere
Sürat Kargo Kocaeli Bekirpaşa Şubesi üzerinden 22 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkan 16711425145741 takip numaralı gö...nderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün sadece bilgilendirme mesajı aldım, hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Oturduğum sitede güvenlik b
Trendyol üzerinden Fashion Heaven satıcısından aldığım LCW markalı ürünü Sürat Kargo ile teslim alacaktım. 24 Ağustos ta...rihinden beri sistemde kargom dağıtıma çıktı görünüyor fakat hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Defalarca Sürat Kargo’yu aradım, önce kargoyu unuttuklarını söylediler, ardından
Sürat Kargo Ankara Etlik şubesinin sorumsuzluğu ve verdiği yanlış bilgiler nedeniyle mağdur oldum. Ankara Keçiören’de ot...uruyorum, bebeğim çok küçük olduğu için şubeye gidemeyeceğimi belirterek evden alım talebinde bulundum. Ürün iade değildi, normal bir gönderiydi ve acil olarak bir arkadaşıma gönde
Konya Ereğli’de Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol gönderim, iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesin...e rağmen adresime teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen kargo evime gelmeyince bugün tarafıma “Gelip şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönde
27 Ağustos saat 14.21’de Sürat Kargo tarafından adrese teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Şube beni arayarak ka...rgomun uzun olduğu için şubeden almam gerektiğini söyledi. Kargomun adrese teslim olduğunu ve teslim edilmesini istediğimi belirttim, ancak telefondaki görevlinin üslubu son derece

Sipariş verdiğim bir ürünün Sürat Kargo tarafından teslim aşamasında kuryenin beni telefonla aradı. Üç kez çalan telefon...a yetişemeyince 30 saniye içinde kuryeye dönüş yaptım. Bana kargoyu binanın altındaki Fotoğrafçı dükkanına bıraktığını söyleyip, benden kargo teslim kodunu istedi. Ben neden eve te
27.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madmext satıcısından yaptığım alışveriş, Sürat Kargo Çerkezköy şubesine teslim e...dildi. Kargolarımın iş yerime, yani bankaya getirilmesini istiyorum ve bankada 12:30–13:30 arasında öğle arası olduğundan şubede kimse olmuyor. Bu nedenle özellikle 12:30–13:30 saa
Sürat Kargo Bismil şubesi tarafından getirilmeyen kargom hakkında şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden aldığım ve 0150115...9386812 takip numaralı ürünüm için 24.08.2026 Pazartesi günü kargonun dağıtıma çıkarıldığına ve teslimat koduna kadar içeren mesajlar aldım. Ancak buna rağmen kargo o gün adresime