Telefon Aranmadı, Kargo Adrese Teslim Edilsin

Sürat Kargo Natoyolu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün saat 11.46’da kargom için beni telefonla aradıklarını ancak ulaşamadıklarını, bu yüzden kargoyu doğrudan şubeden teslim alabileceğimi ilettiler. Oysa telefonuma herhangi bir arama gelmedi, arama kayıtlarımda da bu yönde bir arama görünmüyor.

Adresime teslim edilmesi gereken kargomun, aranmışım gibi gösterilip şubeden almam istenmesini kabul etmiyorum. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Benim aranmadığımın telefon kayıtlarımla da açıkça görülebildiğini, bu durumu gösteren ekran görüntüsünü şikayetime eklediğimi belirtmek isterim.