Kargom Adrese Getirilmedi, Şubeden Teslim Alınmaya Zorlanıyor


Trendyol'dan aldığım ürün 22.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Ceyhan şubesinden dağıtıma çıkan 10669287623123 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde kargonun şube çalışanı adına teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ben böyle bir teslim alma işlemi gerçekleştirmedim.
Durumu öğrenmek için Ceyhan şubesine gittiğimde, kargoyu bulamadıklarını söylediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Yaşanan bu gecikme ve kaybolma durumu nedeniyle ürüne artık ihtiyacım kalmadı.
Bu nedenle, teslim edilmeyen ve akıbeti belli olmayan kargom için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.,


Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo aracılığıyla 23 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen Moda Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim süresinin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kargom ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo takip num...

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün 2 Mart 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numaram 19213018197144'tür. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. 21.05.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından sistemde kargom teslim edilmiş gibi işaretlenmesine ve Trendyol ekranında da “teslim edildi” görünmesine rağmen, adresime gelen herhangi bir kargo olmadı. Sürat Kargo Keşan Şubesi üzerin...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo Ankara Eryaman şubesinden dağıtıma çıkan 65491295518413 ve 11227991141771 takip numaralı kargolarım, kuryenin adresimi bulamaması nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, adres bilgilerimin ...
Yorumlar