Sürat Kargo’da Teslim Edilmediği Kargo Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10448510646 takip numaralı kargom, 30.04.2026 tarihinde saat 17:53’te Ankara Altındağ Çiğiltepe bölgesinde teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edildi olarak işlenm...
Sürat Kargo’da Bozulabilir Gıda Kargosunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Sürat Kargo İstanbul Bahçelievler Kocasinan acentesi aracılığıyla, Erzincan’dan tarafıma gönderilen tereyağı ve peynir içeren gıda kargom bugün teslim edilmesi gerekirken bir gündür elime ulaşmadı. Tamamı bozulabilir nitelikte olan bu ürünler için zamanında teslimat bizim için çok önemli olmasına ra...
Kargo Gecikti, Kurye Ve Görevli Saygısız Davrandı
Sürat Kargo Burdur şubesi üzerinden 23044191174212 takip numaralı gönderimin 30 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Adresim Burdur Merkez Değirmenler Mahallesi Cevat Sayılı Caddesi MAKÜ İstiklal Yerleşkesi 153/a Salda Yurdu olarak kayıtlı olmasına rağmen kargom zamanın...
Sürat Kargo Kars Şubesi Teslimatları Asla Gerçekleştirmiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Sürat Kargo’nun Kars şubesinden artık gerçekten bıkmış durumdayım. Kargom için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşam olduğunda ise “başka bir gün dağıtıma çıkacak' şeklinde mesaj alıyorum. Ancak başka bir gün asla dağıtıma çıkmıyor aradığımda şubeden alın deniliyor. Bu durum son bir ay içinde...
Sürat Kargo Şikayeti

Ankara Çankaya E*** şubesi özelinde, genel olarak Sürat Kargo ile artık sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak 10596166125105 takip numaralı kargom, iki gündür E*** şubesinde bekletiliyor ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. En ufak bir kargonun bile bir türlü zamanında teslim ed...
Sürat Kargo’da Teslim Edilmediği Belirtilen Kargo Teslim Edildi Olarak Kaydedildi

Sürat Kargo İncek Şubesi üzerinden gönderilen, içinde yüksek bedelli elektronik ürün bulunan 15009116100175 takip numaralı kargom, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işlenmiştir. Adresim Taşpınar Mahallesi, ted Koleji mevkii, TİM Towers Sitesi olup, ne kapımda ne de si...
Şubede Bekleyen Bebek Yatağının Teslim Edilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

Sürat Kargo Hatay Payas şubesi aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim bebek yatağı, 22810011720818 takip numaralı kargom 28 Nisan Salı gününden beri şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Şube, ürünün uzun olduğunu ve araçlarına sığmadığını, bu nedenle benim şahsi aracımla gelerek ürün...
Kargo Personelinin Paketi Daire Kapısına Getirmeyi Reddetmesi Ve Asılsız Küfür İddiası

30.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Sürat Kargo Ankara Keçiören Hasköy şubenizde görevli 0553********25 numaralı çalışanınız tarafından arandım. 18519120223211 takip numaralı, iki adet ve 17-17 olarak ifade ettiği paketimin olduğunu, bu kargoları bina içine bırakacağını ancak daire kapıma kada...
Kargo 13 Gün Boyunca “Yolda” Kalıyor, Bilgi Ve Özür Bekleniyor

17 Nisan’da Trendyol üzerinden kadın siyah beyaz krem acı kahve kolsuz body siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 25 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün 30 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve sadece çıkış şubesinden çıkış yaptığı bilgisi mevcut. Ürünümün ...
Sürat Kargo Kaybolan Gönderi Tazminatı 650 TL Ödenmedi

11 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesine verilen, 16309134102271 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun kaybolmasının ardından tazmin işlemi için şubeye çağrıldım, gidip gerekli evrakları imzaladım ve para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen 650 TL...
Kargom Şubeye Yönlendirildi Adrese Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Sürat Kargo ile 13173205970911 takip numaralı gönderimde, her zamanki gibi açıkça adresimi belirtmeme rağmen kargom adresime getirilmeden doğrudan şubeye gönderildi ve verilen adres dışında bir yere teslim edildi. Şube bana oldukça uzak olmasına rağmen sürekli olarak eve teslimat yerine şubeye yönle...
Sürat Kargo'nun İş Yeri Adresine Kargo Getirilmemesi

Tokat Merkez Sürat Kargo şubesiyle yaşamış olduğum bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda oluşan 72884013318123 takip numaralı kargom için teslimat adresi olarak iş yeri adresimi ve çalıştığım birimi açıkça belirttim. Buna rağmen kargo görevlile...
Teslim Edilmemiş Kargo Keyfi Teslim Edildi Şeklinde İşaretlendi

Sürat Kargo Sütçü İmam Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 82229125581001 takip numaralı kargom, adresime getirilmesi gerekirken 2–3 gündür şubede bekletiliyor. Sistemde gönderi baştan beri şubeden teslim olarak görünmüyordu, normalde kapıya teslim edilmesi gerekiyordu. 30 Nisan Perşembe günü şube...
Sürat Kargo Gecikmiş Teslimat Ve Şube Cevapsızlığı
27 Nisan’da kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünen 15616015523823 numaralı Sürat Kargo gönderim, bugün 29 Nisan saat 17.17 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargonun dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen, kurye konumu aynı görünüyor ve herhangi bir tesl...
Kurye Teslimatı Reddetti Ve Evde Olmamıza Rağmen Kargo Getirilmedi

Sürat Kargo Matbaacılar şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 13514510222352 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün 0553********12 numaralı telefondan arayan kurye, evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu belirtmeme rağmen sitemizin aşağı kapısına inmemi, y...
Sürat Kargo’da Yanıltıcı ‘Adres Bulunamadı’ Notu İle Teslimat Sorunu

Yaklaşık 1 aydır Bingöl Merkez bölgesinde Sürat Kargo üzerinden gelen gönderilerimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 10411622916423 ve 22740166105130 takip numaralı kargolarımda, kargo çalışanları kasıtlı olarak “adres bulunamadı” notu düşerek teslimat yapmıyor. Adresim yeni yapılmış bir sitede, ş...
Yaşlı Müşterinin Kargosu Şubede Bekletiliyor, Adrese Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo Ankara Esat şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum siparişim 27 Nisan 2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor, adresime teslim edil...
Dağıtıma Çıkarılmayan Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
28 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen, 89150188911462 takip numaralı kargom Sürat Kargo Bayrampaşa Elli̇nci̇ Yıl şubesine gelmesine rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. 28 Nisan’da da, 29 Nisan’da da dağıtıma verilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtıma çıkartılmadı” olarak görünüyor. 29 Nisan’da...
Çankırı Ve Ankara Aktarma Merkezleri Arasında Kayıp Çocuk Kıyafetli Kargo Acil Bulunması Talebi

Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde çocuk kıyafetleri bulunan kargom, Çankırı şubesi ile Ankara aktarma merkezi arasındayken kayboldu. Gönderime ait 65100184133169 numaralı kargo, sistemde en son 23 Nisan tarihinde hareket göstermekte, o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yok. Durumu öğrenmek ...
Sürat Kargo Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Personel Hakareti
21573245105134 takip numaralı kargom, 26 Nisan tarihinden bu yana Sürat Kargo Natoyolu Acente şubesi tarafından “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmemektedir. Oysa günlerdir aynı adreste bulunmama rağmen, ne herhangi bir kurye gelmiş ne de kapıma bir not bırakılmıştır. Parasını ödediğim hizme...
Kuryenin Yanıltmasıyla Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Talebi

Sürat Kargo’nun Develi’ye bağlı Yahyalı dağıtım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 15.04 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde klavye temizlik seti bulunan ve 23116314914696 takip numaralı kargom için görevli kurye benimle iletişime geçerek adresi bulamadığını, paketi y...
Sürat Kargo Şubede Kargo Beklemede Ve İade Talebi İşlenmiyor

Sürat Kargo Ankara Pursaklar şubesine gelen 14219421911118 takip numaralı kargom 24 Nisan’dan bu yana aynı şubede bekliyor, hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Üstelik ürün için iade talebi oluşturdum, iadenin şubeden gerçekleşmesi gerekirken onu bile yapmıyorlar. Hem kargomun günlerdir şubede bekleti...






