to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo ile gönderilen hiçbir kargom adresime getirilmiyor, doğrudan iade ediliyor. Diğer tüm kargo firmaları evime sorunsuz teslimat yaparken, sadece Sürat Kargo gönderilerim dağıtıma bile çıkmadan geri gönderiliyor. Adresim Antalya ili Alanya ilçesi Çıplaklı Mahallesi sınır...
12.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a göndermiş olduğum 15.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 100870604 takip numaralı kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürünüm İkitelli merkez şubede görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Sürat Kargo Yalova Çiftlikköy şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım iki adet kedi kumu, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan günlerce şubede bekletildi. 12212721789414 takip numaralı gönderim 19.01 tarihinde şubeye gelmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi; ne arandım ne de SMS ...
Sürat Kargo Osmancık şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 23211216682194 takip numaralı kargomla ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmamıza rağmen, sisteme “alıcı evde yok” notu düşülerek kargo adrese getirilmeden teslim edilmemiş gibi gösterildi. Durumu öğrenmek i...
Sürat Kargo 12247158250254 takip numaralı gönderim 24.01.2026 tarihinden 28.01.2026 tarihine kadar dört gün boyunca teslim edilmedi. Gönderi bir hediye olduğu için zamanında ulaşması benim için önemliydi ancak bu süreçte hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve hâlâ kargomu bekliyorum. Merkez şube ...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden 24761322011431 takip numaralı kargom 26 Ocak Pazartesi gününden beri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. O günden bu yana ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon...
İstanbul Ümraniye Yamanevler Şubesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğimiz, 5204********25 takip numaralı kargomuz alıcı müşterimize 27.01.2026 tarihinde hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Gönderdiğimiz ürün aydınlatma ürünü olup cam değil, sac malzemeden imal edilmiştir ve yak...
26.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 28081988821781 numaralı Sürat Kargo gönderim, iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen 7/24 açık olan plazadaki adresime hiçbir şekilde getirilmedi ve ısrarla Yenisahra şubesinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerinizi 2–3 kez aramama rağmen her seferinde sadece talep oluş...
Hepsiburada üzerinden tarafıma gönderilen, 13415213721925 takip numaralı kargom 16 Ocak Cuma gününden bu yana Sürat Kargo Kolej Şubesi’nde bekletiliyor ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yarın bu gecikme 5. güne girmiş olacak. Kolej şubesini ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradı...
Erzurum ili Şükrüpaşa ilçesindeki Sürat Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, küçük ve taşınabilir nitelikteki PC standıma ait 5094********14 takip numaralı kargom 26 Ocak tarihinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak teslimat yapılmadı. Ertesi gün,...
Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi üzerinden gelen 60461844509381 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. 10 Ocak Cumartesi günü kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, bana kargonun orada olmadığı söylendi. Şubeden ayrıldıktan yaklaşık bir saat sonra is...
"Sorun çözüldü ve kargo bir sonraki gün teslim edildi. Teşekkürler."
Sürat Kargo Güzelyalı Şubesi ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Kargom 24 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Teslimatın uzun sürec...
Sürat Kargo Muş Merkez Şubesi üzerinden gönderilen 13420715122214 takip numaralı kargom için 22 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Kargom iki üç gündür şubede beklemesine rağmen eve hiç gelinmeden “teslim edemedik” notu düşülmüş. Şubeyi aradığımda ise sabahtan akşama kadar sürekli elektrik kesinti...
22 Ocak’ta verdiğim ve ücreti peşin ödenmiş olan 26156166161791 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Menemen şubesine ulaştıktan sonra 26 Ocak tarihinden itibaren sistemde hem dün hem bugün "dağıtıma çıkarıldı" olarak görünüyor; ancak "teslim edilemedi" olarak güncelleniyor. Tüm gün evde olmama rağme...
19.01.2026 tarihinde iki adet kargom İzmir Aktarma’ya ulaştı. Bu kargolardan biri tarafıma teslim edilirken, 11780060635120 takip numaralı diğer kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o tarihten bu yana da herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini, 3 kez de Turgutlu ş...
26.01.2026 tarihinde, 21014012513175 takip numaralı gönderim adrese teslim edilmiş ve ücreti ödenmiş olmasına rağmen yine adrese getirilmedi; Fatih Kocamustafapaşa şubesine gidip kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, Sürat Kargo gönderilerimde sürekli olarak aynı problemle...
14 Ocak'ta sipariş vermiş olduğum 7270029616631510 numaralı kargom hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderiyi takipten kontrol ettiğimde Alpkent Mah. 1009. Sokak Sk. D:2A Sit. No: 3 Torbalı / İzmir / Türkiye şubesinde görünüyor. Şubeyi 0232 856 18 26 GSM numarasından aradığımda barkod hatası denilip satıcı il...
Adana Sürat Kargo Yamaçlı Şubesi üzerinden 79661414223533 takip numaralı kargomun bugün adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargoyu eve getirmeyeceğini, şubeden almam gerektiğini söyledi. Gerekçe olarak da telefonuma ulaşamadıklarını ifade ettiler. Oysa o sı...
22 Ocak tarihinde Sürat Kargo’ya ulaşan 13319911112650 takip numaralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Oysa sistemde de belirtilen tahmini teslim tarihi 22 Ocak olarak görünmektedir. 23 Ocak’ta İzmir Çiğli Şubesi’ni ilk aradığımda, kargomun “birazdan dağıtıma ç...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden gelen 10624617161182 takip numaralı kargom, 21 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, 4 gündür Yaşamkent şubesinde hareketsiz bir şekilde bekliyor; hatta bir gün dağıtıma çıkmasına rağmen yine de ...
21.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade koduyla birlikte Sürat Kargo Sincan şubesine teslim ettim. Aradan zamana rağmen Trendyol hesabımda iadem hâlâ tamamlanmamış ve ürün teslim edilmemiş gibi görünüyor. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo’yu aradığımda kargomun kaybolduğunu, konu ...
22 Ocak tarihinde göndericiden teslim alınan 1303 9212 0219 32 takip numaralı kargom, 24 Ocak’ta Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde gözükmesine rağmen o gün tarafıma teslim edilmedi. Araya hafta sonu girdiği için 26 Ocak’ta teslim edilir diye düşündüm; ancak Yaşamkent şubesine telefonla ulaşmak da mümk...
Sürat Kargo Aydınlı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 22115524014820 takip numaralı baza başlık kılıfı kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 23.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, iki gün boyunca kargom dağıtımda olarak gözüktü. Buna rağmen kurye ilk gü...
Sürat Kargo Alanya ddm şubesine ait 149254128822022 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3–4 gündür ne kargo adresime getiriliyor ne de herhangi bir şekilde bana ulaşma çabası oluyor, buna rağmen her gün “gelin şubeden alın” şeklinde mesajlar alıyorum. 26.01.2026 t...
