to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade koduyla birlikte Sürat Kargo Sincan şubesine teslim ettim. Aradan zamana rağmen Trendyol hesabımda iadem hâlâ tamamlanmamış ve ürün teslim edilmemiş gibi görünüyor.
Durumu öğrenmek için Sürat Kargo’yu aradığımda kargomun kaybolduğunu, konu hakkında kayıt oluşturulduğunu ve satıcıyla görüşüp kaybolduğunu söylemem, para iadesinin satıcı tarafından yapılması gerektiğini ilettiler. Bunun üzerine satıcıyla görüştüğümde ise kendi onayları olmadan işlem yapamayacaklarını, destekle görüşmem gerektiğini söylediler. Bu süreçte hem Sürat Kargo hem satıcı tarafında net bir muhatap bulamıyorum.
Kayıp olduğu belirtilen, 10150039532 numaralı gönderime ait ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu karışıklığın bir an önce net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim ve 04/09/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 05/09/2025 tarihinde ise Patnos Sürat Kargo şubesiyle iletişime geçerek adresten kargo alımı için başvuru yaptım. Ancak bana, adresten kargo alımı yapılmadığı, kargoların Ö***** Kırtasiye’de toplanıp ...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo'ya teslim ettim. Takip numarası: 17725415014210 ve iade kodu: 7270025516276899. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ Samsun, İlkadım transfer merkezinde “aktarmada” olarak görünüyor ve alıcıya teslim edil...
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım ürün, Sürat Kargo (Çiğiltepe Şubesi) 62381611881663 Takip Numarası aracılığıyla gönderildi. Ancak ürün alıcıya teslim edilmedi (sipariş no:10365645482) ve Trendyol tarafından iade ücreti müşteriye yansıtıldı. Sipariş detay sayfasında, “Taşıma sürecind...
Sürat Kargo ile 80176922922812 takip numaralı gönderim 2 gün boyunca kargoda bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünü almak için Sinop Merkez şubesine bizzat gittim, ancak orada da ürünümü bulamadılar. 22.08.2025 tarihinde, ürünü aldığım satıcıya geri iade etmek amacıyla satıcı ile iletişime ge...
Yorumlar