Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Merkeze Yönlendirme Çemberi

14 Ocak'ta sipariş vermiş olduğum 7270029616631510 numaralı kargom hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderiyi takipten kontrol ettiğimde Alpkent Mah. 1009. Sokak Sk. D:2A Sit. No: 3 Torbalı / İzmir / Türkiye şubesinde görünüyor. Şubeyi 0232 856 18 26 GSM numarasından aradığımda barkod hatası denilip satıcı ile görüşmemi istediler. Satıcı ile görüştüğümde şubenin yanıt vermediğini söylediler. Ardından genel merkezi aradığımda şubeden kaynaklı sorun olduğunu söyleyip şubeye tekrar yönlendirdiler. Bir üçgen arasında yönlendirilip duruyoruz. 14.01.2026 tarihinde sipariş verilen kargo, 27.01.2026 tarihine kadar hâlâ elimize ulaşmamış ve hâlâ sorunumuza çözüm bulunmamaktadır. Ayrıca, bulunmadığı gibi tarafımıza net bir açıklama yapılmamaktadır. Kargomun acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz.