to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kurye Saygısız Davranışı Ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti
Konaklı Sürat Kargo şubesiyle son iki aydır yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son iki gönderimde de kurye bilerek akşam saat 20.00 civarında teslimat yapmaya çalışıyor, paketi adrese getirmek yerine kendi istediği yere bırakmak istiyor ve bunu yaparken de son derece çirkin ve saygısız bir üslupla iletişim kuruyor. Kendisini uyardığımda ise özellikle bilerek böyle yaptığını söyleyerek cevap veriyor.
Bu yaşananlardan dolayı müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak buna rağmen aynı sorun devam ediyor, herhangi bir iyileşme ya da geri dönüş almadım. Hem geç teslimat hem de kurye davranışları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, teslimatların adrese ve zamanında getirilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
