Sürat Kargo'da Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Bilgi İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden aldığım yaklaşık 700 TL değerindeki telefon kapları Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Misafir olarak Ankara Sincan’da bu...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım yaklaşık 700 TL değerindeki telefon kapları Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Misafir olarak Ankara Sincan’da bu...
Meecy isimli Instagram sayfasından 36 beden kot takım sipariş ettim, ancak gönderdikleri takımın pantolonu 42 beden geldi ve fermuarı da bozuk çıktı. Siparişimi 8 Mart’ta verdim, ürün 12 Mart’ta teslim edildi. Ayıplı ve yanlış beden ürün gönderildiği için takımı yaklaşık 8–9 gün önce Sürat Kargo şu...

Sürat Kargo Bereç Şubesi ile yaşadığım gecikme ve teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 16 Mart’ta verilen ve takip numarası 23610116013510 olan kargomun arife günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat iptal edildi, gerekçe olarak da hava muhalefeti gibi nedenler söylendi. Bugün 2...

Trendyol üzerinden verdiğim, 11050296231 numaralı ve Sürat Kargo ile gönderilen, kargo takip numarası 10321568777 olan siparişimde FİN numarasını yanlış girdim. Daha sonra FİN numaramı düzelttim ve doğru FİN numarasını kargo şirketine iletmeme rağmen, sistemde ürün bilgilerim güncellenmedi. Bu soru...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Kocasinan şubesine ulaştığı halde 17.03.2026 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bilgi görüyorum, ancak gün sonunda mesai bitiminde “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geliyor...
16.03.2026 tarihinde teslim alınan kargom, 7 gündür hâlen elime ulaşmadı. Bu da yetmezmiş gibi, ne bir telefon ne de bir adrese gelme şube, hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor (Gaziantep Sürat Kargo Akyol şubesi). Bir anda “sizi adreste bulamadık” gibi mesaj atıyorlar. Bu durumun bir an önce çözülme...

Sürat Kargo’nun İstanbul Göztepe şubesinde aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Sabah saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ancak akşam 18.30’da bu kez “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” mesajı gönderiliyor. Bu durum artık neredeyse her kargomda tek...

Hafız Baba Instagram sayfasından yaklaşık 20 gün önce Sıska Macun ürünü sipariş verdim. Ürün bugün sabah Sürat Kargo ile elime ulaştı ancak kavanozun dibinde sadece bir parmak kadar ürün kalmış, geri kalanının tamamen kargo sürecinde döküldüğü anlaşılıyordu. 380 TL tutarında kapıda ödeme yapmış olma...

Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 21021211925418 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün öğlen yaklaşık 13:30 civarında telefonuma, kargomun “Telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma ...
16 Mart’ta 5.479 TL bedelle satın aldığım koşu bandım Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 18 Mart Çarşamba olarak görünüyordu. Çarşamba günü bütün gün evde kargoyu bekledim, işlerim aksadı; ancak gün sonunda “bugün teslim edilemeyecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi gün dağıtıma...
Sürat Kargo tarafından telefon numaram kaydedilmiş. Başka birisinin sipariş verdiği kargoları için gece gündüz telefonuma günde en az 50 mesaj geliyor. Sürat Kargo'yu aradım ama herhangi bir sonuç alamadım. Takip numarasını istedikleri zaman hangisini belirteceğimi şaşırdım. Bu konuda sonuca ulaşmak...

Sürat Kargo’nun 12120196412014 takip numaralı gönderiminin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Alanya ddm Şubesi, Antalya dağıtıma çıktığına dair sabah mesaj göndererek kargomun gün içerisinde teslim edileceğini bildirdi. Ancak öğlen olmadan bu kez “gün içerisinde teslim edilememiştir, yarın teslim ...

Sürat Kargo Acıbadem şubesiyle aynı sorunu kısa aralıklarla iki kez yaşadım. Annem gün boyu evde olduğu için tüm teslimatları onun adresine yönlendiriyoruz, buna rağmen kargolarımız için “arıyoruz ulaşamıyoruz, şubeye gelip almanız lazım” şeklinde standart bir mesaj gönderiyorlar. Oysa kargo hiç dağ...
19’unda Menemen Sürat Kargo şubesine ulaşan 80109210123248 takip numaralı kargom, günlerdir sistemde sadece dağıtımda görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 19’unda önce dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi, ardından teslim edilmedi şeklinde mesaj geldi ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mü...
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi üzerinden u. S. Polo mağazasından vermiş olduğum siparişimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 2.200 TL tutarında yaptığım alışverişin 1.000 TL’lik kısmına ait ürünüm 14 Mart’tan itibaren Malatya’ya gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı sipariş kapsamınd...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve alıcısı N**** D**** olan, 12721617352191 takip numaralı kargom 17.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. O gün hem annem hem ben tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de aranıp bilgi verildi. Ertesi gün tekrar ...

İstanbul Osmanbey Şubesi üzerinden beklediğim bir kargo için Sürat Kargo’dan bugün sabah 08.00'den itibaren aralıksız SMS almaya başladım. Gün içinde kişisel hattıma yaklaşık 300’e yakın teslimat bilgilendirme mesajı geldi ve bu durum hem rahatsız edici hem de telefon kullanımımı zorlaştırıcı bir hâ...

14.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom için “göndericiden teslim alındı” şeklinde mesaj geldi ancak 19.03.2026 tarihine kadar kargom teslim edilmedi. Bursa’dan İstanbul’a gönderilen ve Moda Şubesi’nde görünen kargom 4,5 iş gününe rağmen hâlâ şubede bekliyor. Kızıma bayram için aldığ...

Ağrı Doğubayazıt’tan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde motosiklet ekipmanı bulunan 98224165512201 takip numaralı kargom iki gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmedi ve her seferinde şubeye geri götürüldü. Ben bu bölgenin yabancısıyım ve şubenin nerede olduğunu ...

19.03.2026 tarihinde saat 19:07’de, 19622496168635 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için “gönderiniz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesajda teslim alan kişi olarak “kendisi Hüseyin Y*******” yazmasına rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Ankara Saraycık şubesine telefonla defa...

Uzun süredir Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa acentesiyle ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Yaklaşık 2025 yılının başlarından bu yana, bireysel gönderilerimde kargolarımız dağıtıma çıktığı halde Erzurum Hilalkent semtine aynı gün teslimat yapılmıyor. Her defasında “bugün teslim edilemedi, sonraki i...
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Siverek şubesine ait 84181862014966 takip numaralı gönderim için 19.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom o gün dağıtıma hiç çıkmadı. Sabah saatlerinde şubeyi arayıp durumu bildirdiğimde, aciliyet kaydı oluşturulduğu ve gün içinde dağıtıma ç...

Sürat Kargo ile 41139181877711 takip numaralı gönderim Trabzon’dan İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 1 günde gelmesine rağmen, dağıtıma çıktığı söylenmesine karşın saatlerdir teslim edilmiyor. Sabah yaklaşık saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, üzerinden 7 saat geçmesine rağmen bu kez ...