Sürat Kargo mesaj

Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için 30 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Buna rağmen kargo 02.01.2025 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 02.01.2025 saat 10.00’da tekrar dağıtıma çıktığına dair bir SMS daha geldi, ancak gün boyunca hiçb...

Sürat Kargo Amasya Merkez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu teslim aldığımda, kargo poşetinin yırtılmış ve içinin açılıp bakılmış olduğunu gördüm. Bu durum benim için açık bir mahremiyet ihlalidir. Kişisel bir siparişim olmasına rağmen kargo gönderiminin bu şekilde açılması ve bana bu hal...

Sürat Kargo’nun Erzurum Şükrüpaşa şubesi ile neredeyse her gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım 2–3 gün boyunca teslim edilemeyip her seferinde “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor veya kargo kaybolabiliyor. Bugün de 24924920219817 takip numaralı gönderimde aynı sorunu te...

Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul Bakırköy adresime gönderilen ve 22713443245141 takip numaralı kargom için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için bütün gün evde kargoyu bekledim. Ancak daha sonra telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Oysa gün boyunca evde olmama rağmen k...

Sürat Kargo’nun Karesi şubesinde bulunan 24812814517223 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Duvar yapışkanlı kağıt olan ve bedeli 10.000 TL üzeri olan siparişim için önce kargonun yola çıktığına dair mesajlar aldım, ardından da “size ulaştırılamadı, Karesi şubesinden alabi...

Şırnak Cizre’de Sürat Kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım saygısız ve sorumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün az önce 5 parça kargom getirilmiş, ancak ne arandım ne de kapım çalındı. Kargo görevlisi, bana sadece “koridora/bina girişine bıraktım” şeklinde bir mesaj atmış. Belki evde olmayabil...

Rüzgarlıbahçe Sürat Kargo şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım bir ürün için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 17.14’te kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı ve kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmed...

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 83757410523010 takip numaralı gönderim, normalde 27.12.2025 tarihinde teslim edilecekti; ancak bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Süreç içinde “şubemizden teslim alın” şeklinde mesaj geldi, bunun üzerine şubeyi aradığım...

Trabzon Yavuzselim şubesinin keyfi dağıtım yaptığını düşündüğüm için şikayetçiyim. Yaklaşık bir iki ay önce bir siparişim için bu şube beni arayarak “O bölgeye dağıtım yapmıyoruz, gelin kargonuzu alın” dedi; mecburen şubeye gidip kargomu kendim teslim aldım. Sonrasında aynı adrese iki‑üç kargom soru...

Sürat Kargo İstanbul Arnavutköy şubesiyle kargolarımda sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “Kargo dağıtıma yetişmedi, şubeye gelerek teslim alabilirsiniz. 3 gün içinde alınmazsa iade olacaktır” içerikli bir mesaj daha gönder...

Sürat Kargo Sakarya Karasu şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Açık adresime daha önce defalarca farklı firmaların kuryeleri sorunsuz şekilde gelirken, bu şube adresime kargo getirmemekte adeta ısrar ediyor ve beni kendi belirledikleri bir noktadan kargoy...

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinin teslimat süreci ve çalışma disiplininden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Aralık sabahı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve o günden beri her gün “kargonuz gelecek” şeklinde bilgilendirme geliyor. Dört gündür evde beklememe rağmen kargom tesli...

29.12.2025 tarihinde tarafıma Sürat Kargo aracılığıyla, gönderici olarak Prima Taşımacılık görünen, 1.250 TL kapıda ödemeli bir gönderi getirildi. Bu gönderiyle ilgili hiçbir siparişim, onayım, bilgim veya rızam bulunmamaktadır. Buna rağmen kargo görevlisi gönderinin içeriğini bilmediğini söylemiş, ...

Sürat Kargo üzerinden adıma gönderi oluşturulduğuna dair, benimle hiçbir ilgisi olmayan SMS’ler almaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde de “Ekovira Halı Teks. San. Tic. Ltd. Şti. Tarafından gönderilen 14894646014415 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ben böyle ...

Sürat Kargo (İzmir Altınyol Ddm şubesi) firması 26 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu hala teslim etmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayet oluşturduğum halde teslim etmemekte kararlılar. Şubenin telefonları da açılmıyor. Hatta kargonuz teslim edildi diye mesaj bile atıy...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesi üzerinden gelen 22924813912268 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş vereli 15 gün oldu ve kargom 25 Aralık tarihinden beri şubede bekliyor. Bu süre içinde kargom 3 defa “dağıtıma çıkarıldı” görünüp, gün içinde bana hiç gelmeden “...

Sürat Kargo Manisa Spil şubesine gelen ve 13539217532271 takip numaralı gönderim 24 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak “teslimata yetişmedi” denilerek teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen günlerdir hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve ürün bana...

Sürat Kargo Adana Kocavezir şubesi üzerinden 30’unda saat 09.45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün saat 16.00 civarında “yetişemediğimiz için kusura bakmayın” şeklinde bir mesaj daha gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza rağmen herhangi bir zil çalm...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10829381160 numaralı termos siparişim, Sürat Kargo tarafından adres yanlışlığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adresimi yazarken bina numarasını yanlışlıkla 43 yerine 42 olarak girmişim. Dağıtıma çıkan kurye beni aradı, konuşmamızda numarayı y...

13 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “Swiss Calm Down Sleep” isimli uyku şurubundan sipariş verdim ve 17 Aralık’ta aynı ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Aynı üründen 23 Aralık tarihinde tekrar sipariş verdim, 25 Aralık’ta kargom Eskişehir Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak o günden beri, y...

Sürat Kargo’nun Erzurum İspir şubesiyle yaklaşık 8 aydır ciddi teslimat problemi yaşıyorum. Kuryeler kargoları kapıma getirmek yerine bina girişine bırakıp gidiyorlar, buna rağmen sistemde “vana teslim edildi” şeklinde mesajlar düşüyor. Bazen bu mesaj da gelmiyor, bu yüzden kargomun gelip gelmediğin...

Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nde bugün yaşadığım olaylar, açıkça kurumsal disiplinsizlik ve görev ihmalidir. 12758471727211 takip numaralı, bebeğim için son derece önemli olan gönderim sabah saatlerinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, gün boyunca şubeye hiçbir şekilde ulaşılamamıştır. Defala...

26 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo Konya Ilgın Şubesi üzerinden beklediğim 38292031292240 takip numaralı, 1652 teslimat kodlu kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo ilk kez adrese getirildiğinde, dağıtım elemanı sadece kapıyı açıp “ev sahibi” diye seslenip hiç beklemeden adresten ayr...