to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Hadımköy şubesi şubesinde iki adet kargom vardı. Dağıtım yaptıklarını, kargoyu bana teslim ettiklerini söylediler ve bu yönde mesaj geldi. Fakat kargo teslim edilmedi; kapıya baktık, orada da yok. 5 güne yakın sorunu çözemedik. İki kere Hadımköy şubeye uğradık, hiçbir netice alamadık. Pe...
Sürat Kargo Eyüp şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım temizlik ürünleri kolimle ilgili günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun geçtiğimiz cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslim edilmedi. Cumartesi günü tarafıma “Yoğunluktan getiremedik, pazartesi dağıtıma çıkarılacak” ş...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kişisel bakım ürünü olan kargom, 28 Mart tarihinden bu yana adresime getirilmeden Eyüp şubesinde bekletiliyor. Dünden beri sürekli “şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor ancak ben siparişi özellikle iş adresime verdim ve iş yerim...
İstanbul Fıstıkağacı Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kıyafet kargom adresime getirilmedi. 26.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için o gün evde olmadığımdan, sistem üzerinden “ertesi gün tekrar dağıtıma çıksın” seçeneğini işaretledim ve 27.03.2026 tarihinde tekrar dağıtıma ...
İdefikten sipariş verdim eve teslim diye ama eve teslim yapılamaz diye mesaj geldi ama ben eve teslim diye extra ücret aldılar ama mağdur edip beni şubeye çağırıyorlar ve aradığımda Sürat Kargo'yu edefik şube teslim yapmıştır dediler ama öyle bir şey yok işlerini yapmıyorlar bu konu hakkında gereğin...
Sürat Kargo’nun Batman Merkez Elekhan şubesine gelen, 32131887509232 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızıma oyuncak scooter aldım ve gönderim şekli adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen, perşembe gününden bu yana her gün “kargonuz bugün dağıtıma çıka...
Büyükçekmece Dizdariye Şubesi Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Hepsiburada’dan verdiğim siparişlerde kargoyu Sürat Kargo getirdiğinde neredeyse hiçbirini düzgün şekilde teslim alamıyorum. Çoğu zaman “adreste yoksunuz” denilmesine rağmen ben evdeyim ve adresim de siste...
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesiyle 5825********31 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 24 Mart’ta kargom yola çıkmasına rağmen, gönderim için önce 27 Mart, ardından 29 Mart tarihinde teslimat yapılacağına dair iki ayrı SMS aldım ve her iki seferinde de “adres...
Sürat Kargo Alibeyköy şubesine ait 23012657131631 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen dün tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır, 1642 numaralı teslimat kodu ile teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ancak kargom teslim ed...
Sürat Kargo Kale Center şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargolarım defalarca kez tarafıma ulaştırılmıyor. Sistemde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı göründükten kısa süre sonra hiçbir şekilde kapıma gelinmediği ve aranmadığım halde “teslim edilemedi / evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı kay...
Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesinden beklediğim kargom 7 gündür elime ulaşmadı. Geçen hafta pazar günü siparişim verildi, 3 gündür de kargo şubede bekletiliyor ve her gün farklı bir bahane ile teslimat yapılmıyor. Üç gündür tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor ancak ne gelen ...
19 Mart 2026’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, 22 Mart’ta Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesine teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 24 Mart olmasına rağmen, o gün evde olmadığım ve kargonun şubeye geri götürüldüğüyle ilgili mesaj aldım; ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi b...
Sürat Kargo Eskişehir Baksan şubesi üzerinden gelen 12717014178130 takip numaralı kargom 25 Mart 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam 18:30’a kadar adresimde beklememe rağmen teslimat yapılmıyor ve ertesi sabah “teslim edilemedi, şubeden alını...
Sürat Kargo Ihlara şubesine ait kargom dün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bugün sabah saat 10.00 civarında “geliyoruz, az kaldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından sistemde bu kez 12.00’den sonra, sonra da 15.00’e kadar “5 teslimat kaldı” notu göründü, fakat yine teslimat ...
Sürat Kargo ile 601082111190322 numaralı gönderim hakkında yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Üç gündür tarafıma “kurye dağıtıma çıkmıştır” mesajı gelmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu kargonun aciliyeti var ve 26 Mart 2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Gönderim şu a...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kedi kumu kargom için dün öğleden sonra arandım ve adres teyidi yapıldı, kargonuzun geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat ortada herhangi bir kargo yoktu. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo’yu arad...
Sürat Kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesi teslimatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım pasta ürünleri için bugün “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geliyor fakat ne beni arayan oluyor ne de elime herhangi bir ürün ulaşıyor. Sürekli olarak “acaba nereye bıraktılar...
Sürat Kargo Ortaklar şubesi üzerinden gelecek olan, benim için çok acil ve önemli olan 24418524511932 takip numaralı kargom için bugün saat 10.29’da “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak aynı gün 12.30’da bu kez “bugün teslim edilemeyecek” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj üzerine Sürat Kargo...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Sürat Kargo Eskişehir Baksan şubesine teslim edilen iki adet kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargolarımdan birinde oyuncak, diğerinde ise vs marka ürünler bulunuyor ve hepsinin toplam değeri yaklaşık 4.000 TL. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde. 26.04.2026 tar...
Sürat Kargo Karatay sanayi şubesi çarşamba günü sabah mesaj atıldı kargonuz dağıtıma çıktı kodu şu diye sonra ikindi yarına kaldı diye mesaj geldi. Perşembe günü tekrar dağıtıma çıktı kodu şu diye mesaj geldi. Sonra ikindi tekrar mesaj yarına kaldı diye. Bugün cuma mesaj geldi. Şubeden bugün almazsa...
27.03.2026 tarihinde internet alışverişi ile tarafıma gönderilen, takip numarası 12711123145213 olan kargom için Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Lületaşı şubesiyle büyük bir sorun yaşadım. Öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında telefonuma adresimde olup olmadığımı soran mesaj geldi, ben de “adresimdeyim...
