Sürat Kargo’da Teslim Edilemediği Yanlış Bildirimi Kargonun Geri Dönmesine Yol Açtı



Sürat Kargo Eskişehir Baksan şubesine teslim edilen iki adet kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargolarımdan birinde oyuncak, diğerinde ise vs marka ürünler bulunuyor ve hepsinin toplam değeri yaklaşık 4.000 TL. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde. 26.04.2026 tar...

Sürat Kargo Karatay sanayi şubesi çarşamba günü sabah mesaj atıldı kargonuz dağıtıma çıktı kodu şu diye sonra ikindi yarına kaldı diye mesaj geldi. Perşembe günü tekrar dağıtıma çıktı kodu şu diye mesaj geldi. Sonra ikindi tekrar mesaj yarına kaldı diye. Bugün cuma mesaj geldi. Şubeden bugün almazsa...

27.03.2026 tarihinde internet alışverişi ile tarafıma gönderilen, takip numarası 12711123145213 olan kargom için Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Lületaşı şubesiyle büyük bir sorun yaşadım. Öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında telefonuma adresimde olup olmadığımı soran mesaj geldi, ben de “adresimdeyim...

Her alışverişimde Sürat Kargo ile teslimat konusunda benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 26’sında “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen, bugün ayın 27’si olmasına karşın kargom hâlâ şubede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 0662 8023 0301 76’dır. Balıkesir Sürat Kargo...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 31248952491821 takip numaralı kargom için “adreste değildiniz” şeklinde mesaj atıldı, ancak kalabalık bir evde yaşıyoruz ve evden ayrılmıyoruz; gün içinde mutlaka biri evde oluyor. Buna...
Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum ve artık sabrım tükendi. Son olarak N11 üzerinden aldığım, kargo ücreti mağaza tarafından karşılanan bir elektronik cihazımın kargosu, dağıtım mesajı gelmesine ve sistemde önümde 9 kişi görünmesine rağmen dün teslim edilmesi gerekirken ...

Trendyol’dan 23 Mart 2026 tarihinde verdiğim, 11068229316 numaralı siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı. Takip numarasının sonu 9612 olan kargom 25 Mart’ta Afyon transfer merkezine, aynı gün de teslimat adresine en yakın şube olan Afyon Kadınana bölgesine gelmiş olarak görünmesine rağmen gü...

Sürat Kargo Şırnak Cizre şubesi üzerinden 16221620548121 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 19’unda Cizre şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce ise kargonun şahsıma teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o gün evde olmama...
Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom üç gündür elime ulaşmadı ve şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu yüzden kargomun durumunu öğrenemiyorum. Tarafıma önce gönderinin dağıtıma çıktığına dai...

Sürat Kargo ile yine benzer bir sorun yaşıyorum. 23 Mart tarihinde kargom için “24 Mart’ta teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi, ancak kargo hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmedi. Hatta dün kargo aracının evimin alt tarafına kadar geldiğini gördüm fakat binama uğramadan diğer tarafa devam etti. ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 21140215128701 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo Kars Şubesi’nden ciddi anlamda şikayetçiyim. 25 Mart günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ben de uygulamadan “evdeyim” olarak işaretlememe ve gerçekten ...

18.03 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderi olarak tarafıma gönderildi. Ancak ürün, 26.03 tarihi itibarıyla hâlâ adresime teslim edilmedi ve teslimat süreci hiçbir şekilde tamamlanmadı. 26.03’ten bu yana her akşam tarafıma “şubeden alın” şeklinde me...

Öz Yaldız Kimya’nın kendi internet sitesinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim için kargo ücreti ödeyerek “adrese teslim” hizmeti aldım. 26.03.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldikten sonra, aynı gün 17.52’de bana “teslim edilemedi, şubeden alınız” içerikli bir mesaj gö...
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir saat aksesuarı siparişi verdim ve ürünüm ertesi gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Gönderimin takip numarası 20622516313914. Ancak bugün 26 Mart ve tam 3 gündür Esenler Son Durak Sürat Kargo şubesinden ürünüm dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü tarafıma t...
Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde, sanırım Namık Kemal şubesinde dağıtım yapan E*** isimli personelinizin davranışları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Az önce, yaklaşık 10 dakika önce, 14206237432121 takip numaralı gönderim için “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj ...
Sürat Kargo Çilek Şubesi Kdz. Ereğli üzerinden 14117615721120 takip numaralı kargom 25 ve 26 Mart 2026 tarihlerinde peş peşe dağıtıma çıkmasına rağmen...

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Niksar Şubesi ile benzer teslimat sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak “geldik, evde yoktunuz” denmesine rağmen teslimat günlerinde evde olmamıza rağmen ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Son olarak 13.03.2026 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 23.0...
Sürat Kargo Gebze Kocaeli Anibal Şubesi üzerinden gelecek olan 18422817515223 takip numaralı kargom için 26 Mart tarihinde “Dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım, yaklaşık 5 dakika sonra ise “Şubeden teslim alınız” şeklinde bir mesaj geldi. Sistemde, güya adreste olmadığım için teslim edilemediği yazıyor...

Sürat Kargo İstanbul Kozyatağı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde ithal gazoz bulunan 22101071941392 takip numaralı kargomu bir türlü teslim alamıyorum. 25.03.2026 tarihinden bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, ancak bu mesajdan 1–2 dakika sonra hiçbir girişimde bul...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20841182651692 takip numaralı kargom sistemde adrese teslim olarak görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken az önce tarafıma “şubeden alınız” şeklinde mesaj geldi. Hamile olduğum için özellikle kargo ile sipariş ver...
Sürat Kargo Eyüp Acente Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden gelen ve alıcı olarak kendi adımın yer aldığı, sonu 2322 ile biten takip numaralı kargom 24.03 ve 25.03 tarihlerinde iki gün üst üste “dağıtıma çıktı, gün sonunda teslim edilemezse bir sonraki iş gününde tekra...