Sürat Kargo kayıp

4 Kasım’da tamir için göndermiş olduğum elektronik eşyam, 17714513125642 takip numarasıyla Sürat Kargo üzerinden gönderildi. Kargom 5 Kasım’dan bu yana Balıkesir transfer biriminde görünüyor ve 6 gündür herhangi bir hareket yok. Teslimat adresi İsmet Kaptan Mahallesi 1360. Sokak No:32 Konak/İzmir ol...

Sürat Kargo ile gönderdiğim 15511278150151 numaralı paketim kayboldu. İstanbul Haznedar çıkış şubesinden gönderdiğim bu paketle ilgili olarak 5 aydır tazmin ödemesi bekliyorum. Şubede tazmin formu doldurdum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde başvurunun ön incelemede o...

Sürat Kargo üzerinden tf100733065061 numaralı gönderim ile Gaziantep Nizip şubesinden İstanbul Beykoz, Yavuz Selim Mah. Çavuşbaşı Cumhuriyet Cad. No: 52/a adresine biber salçası gönderdim. Kargomun bir kısmı teslim edildi, ancak kalan kısmı kayboldu ve yaklaşık 20 gündür Maltepe toplama merkezinde o...

Sürat Kargo ile gönderilen 14561144126012 numaralı kargom, İstanbul Zeytinburnu adresime teslim edilmesi gerekirken iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde adresime getirilmedi ve Zeytinburnu Gökalp şubesine bırakıldı. Bu nedenle mağdur edildim. Teslimat günü şubeye ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizme...

01 Kasım’da LCW internet sitesinden verdiğim etek siparişim, 2511010100152 takip numarasıyla Erzurum MNG AVM mağazasına teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo firması tarafından ürünüm kayboldu ve halen teslim edilmedi. Konu hakkında hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla ileti...

Trendyol sitesi üzerinden almış olduğum 12626127176244 takip numaralı kargom, 08.11.2025 tarihinde Konya Akşehir Sürat Kargo acentesine teslim edilip dağıtıma çıktığı bilgisi mesaj olarak tarafıma iletildi. Saat 14.50 sularında şube personeli tarafından cep telefonumdan aranarak, teslim yerimin Kony...

Nisan 2025’te İncirli şubesinden çıkışı yapılan ve kaybolan 47128624015417 takip numaralı kargom için ilgili dönemde tazmin talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar ne tarafıma bir telefonla bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. İlk görüşmemde tazmin süreçlerinin genellikle...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 2 adet halıyı iade etmek üzere Sürat Kargo Göztepe Şubesi’ne 11810222011514 takip kodu ile teslim ettim. Ürünleri 2 ayrı rulo şeklinde paketleyip götürdüm. Şubede görevli çalışan, iki paketi birbirine bantlamama gerek olmadığını, her iki pakete de aynı...

Sürat Kargo’nun Uluyol Bereç şubesinde 88218223872363 numaralı kargomun iade işlemi bir haftadır gerçekleşmiyor. Şubeye ulaştığı günden beri sürekli arayarak bilgi almaya çalışıyorum, ancak her defasında iade günlerini beklediklerini söylediler. Sonrasında ise alıcı şubenin iade talebini reddettiği ...

14:54’te teslim edildi olarak görünen 5906********41 numaralı kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Artvin Borçka Aksu Mahallesi SSK Caddesi Bizim Bakkal’dır. Adreste ve çevrede detaylı araştırma yaptım, ancak kargoya ulaşamadım. Henüz şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Bu gönderi ...

Sürat Kargo ile Çiftehavuzlar Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresine gelen tüm kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo teslimatı yapılacağına dair mesaj geliyor, ancak ertesi gün teslim edilmeden tekrar mesaj atılıp “şubeden alın” deniyor. Bu durum her gönderimde tekrar ediyor. Önemli gönder...

30 Ekim'de Trabzon'dan çıkan 19812144431322 takip numaralı elektronik eşya içeren kargom, İzmir Buca Yenigün Şubesi'ne teslim edilmesi gerekirken bir haftadır kayıp durumdadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Şubeye şahsen gittim, bana kamyondaki kargonun açılmadığını söylediler. Ayrıca defalarca te...

25088176249203 numaralı kargom, Zeytinburnu’ndan gönderildi ve İstanbul Sakızağacı şubesine ulaşması gerekiyordu. Perşembe günü kargomun dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak teslim edilmedi. Cuma günü şubeye gittiğimde tekrar dağıtıma çıkarıldığı belirtildi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Bugün ar...

31 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 88431172809149 olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım günü kargo görevlisi tarafından arandım, ancak o anda telefona cevap veremedim. Kısa süre sonra geri aramama rağmen ulaşamadım. Sürat Kargo’nun internet sitesi v...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Moda şubesinden, Kahramanmaraş Sütçü İmam şubesine gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir deri mont gönderdim (Kargo Takip No: 30131565984467). Ancak kargom arada kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime g...

25 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0887595689 numaralı siparişim ile satın aldığım giyim ürünü iki haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. Yaptığım görüşmede Sürat Kargo Firuzköy Şubesi, ürünün günlerdir kayıp olduğunu, poşetin içinden ürün çıkmadığını ve akıbetinin bilinmediğini açı...

13 Ekim’de Pierre Cardin’den aldığım ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo Denizköşkler şubesine, iade kodum olan 708afaa32 ile teslim ettim. Şubede sistem kapalı olduğu için, çalışanlar iade kodunu paketin üzerine yazmamı ve ürünü bu şekilde bırakmamı istediler. Talimatlara uygun şekilde ürünü şubeye ...

Kütahya Dumlupınar ilçesinde yaşıyorum ve Sürat Kargo ile gönderilen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Yıllardır devam eden bu sorun nedeniyle tüm gönderilerim yaklaşık 90 km uzaklıktaki Seramik şubesine yönlendiriliyor. Her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyor, toplamda 180 km yol yapıyor...

10 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile bir laptop gönderdim. Bugün 7 Kasım olmasına rağmen, kargom hâlâ alıcıya ulaşmadı. 88183254182142 numaralı gönderimle ilgili olarak defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini, Fatih Fındıkzade şubesini ve Antalya aktarma merkezini aradım v...

07.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Rize Merkez şubesi aracılığıyla gerçekleştirmem gereken bir iade işlemi kapsamında, iade kodum olan 1452141162 ile müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, “sorun yaşadığımız için eve gelmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa kargo firması, aynı adrese düzenl...

30/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 20714066622102 takip numaralı kargom, İstanbul Sarıyer Tarabya ve Reşitpaşa şubelerinde kayboldu. Kargomun içinde kaban ve kazak bulunuyordu, toplam değeri 2700 TL’dir. Teslimat yapılmayınca her iki şubeyi de kendim arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Şu...