Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
Sürat Kargo’nun Yakın Şubeye Teslim Etmemesi Ve Şube Şube Gezdirme Sorunu

ID:34833204

Asım sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun Yakın Şubeye Teslim Etmemesi Ve Şube Şube Gezdirme Sorunu

Asım

Sürat Kargo

10 Ocak 22:30

216

Nevşehir’de ikamet ediyorum ve evim Sürat Kargo şubesine yaklaşık 3 km mesafede olmasına rağmen kargolarımın tarafıma zamanında ve düzgün bir şekilde teslim edilmediğini belirtmek istiyorum. Son olarak 7 Ocak’tan bu yana takip ettiğim, 14 kg ağırlığındaki yürüyüş bandı kargom Nevşehir içindeki şubeler arasında defalarca yönlendirildi, ardından komşu ilimiz Kayseri’ye gönderildi.

Kargo bana hiç ulaştırılmadan sürekli farklı şubelere aktarılınca ürünü iptal edip iade talebi oluşturmak zorunda kaldım. Şu an sistemde kargonun Kayseri şubesinde olduğu söyleniyor. Ürünün bedelini Hepsiburada iade edecek, ancak Sürat Kargo’nun bu süreçte kargoyu şube şube gezdirmesi ve bana teslim etmemesi nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Evim bu kadar yakınken kargonun defalarca farklı şubelere ve hatta başka bir ile yönlendirilmesi, teslimatın yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Sürat Kargo’nun bu yaşanan süreçle ilgili açıklama yapmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

surat-kargonun-yakin-subeye-teslim-etmemesi-ve-sube-sube-gezdirme-sorunu-2.jpg

surat-kargonun-yakin-subeye-teslim-etmemesi-ve-sube-sube-gezdirme-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlkem sonuçtan hiç memnun değil

Dağıtıma Çıkmayan Kargo Yüzünden Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İlkem

Sürat Kargo

19 Ağustos 2025 18:47

395

12-19 Ağustos tarihleri arasında Sürat Kargo Selimpaşa şubesinden beklediğim, Hepsiburada üzerinden satın aldığım önemli bir kargom tarafıma ulaştırılmadı. 3 gün boyunca sistem üzerinden “ürün dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar aldım; ancak ürün şubede bekletilmiş ve hiç dağıtıma çıkarılmamış. Şu...

Beş Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

M. Selçuk

Sürat Kargo

19 Ağustos 2025 11:44

446

13 Ağustos’ta Sürat Kargo Selge (Manavgat) şubesinden gönderilen 65200241261916 takip numaralı siparişim, 14 Ağustos’ta teslimat şubesi olan Sürat Kargo Varsak (Antalya Kepez) şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen beş güne rağmen, şubeye sadece 2,4 km uzaklıktaki ofis adresime hâlâ teslimat yapılmadı....

Beş Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

20 Bin TLye Aldığım Yürüme Bandı Teslim Edilmiyor Üç Kurum Mağduriyetimi Çözmüyor

Tara

Sürat Kargo

20 Eylül 2025 21:03

252

11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 444 441 991 7 numaralı siparişimle yaklaşık 20.000 TL ödeyerek walke marka bir yürüme bandı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve ilanda “Hepsijet XL ile gönderilecektir” ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünüm Sürat Kargo Alanya Mahmutlar Şubes...

20-bin-tlye-aldigim-yurume-bandi-teslim-edilmiyor-uc-kurum-magduriyetimi-cozmuyor-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Sürekli Geciken Teslimatı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti

Merve

Sürat Kargo

15 Aralık 2025 10:37

169

8 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 62754214834312 numaralı siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. 11 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip sorgusunda kargonun teslimat şubesinde göründüğünü öğrenince, ürünü teslim almak için ...

surat-kargonun-surekli-geciken-teslimati-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmeti-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesi Teslimat Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Esra

Sürat Kargo

13 Haziran 2025 14:41

678

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo firmasına verildi. Kargo 10haziranda kargo teslim alındı ve 12 haziranda ürün Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine getirildi. Yine aynı gün 12 haziranda tarafıma dağıtıma çıkarıldı bildirimi geldi ve ürün teslim edilmedi. Bugün için Hepsiburada'dan takipt...