Sürat Kargo kayıp

15 Eylül’de Dolap uygulamasından satmış olduğum ürünümü Bitlis Merkez şubesinden 23129967972401 takip numarası ile gönderdim. 21 Ekim tarihine kadar alıcıya ulaştırılmadı ve alıcı iade talep etti. Dolap uygulaması alıcıya parayı iade etti ve benim ürünüm ortada olmadığı için hem paramdan hem ürünümd...

Eskişehir Sürat Kargo Dorlion Şubesi ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sazova Mahallesi, Alsancak Caddesi, Arcadia Villaları’ndaki adresimde olmama rağmen, kargolarım teslim edilmeden karşı sitenin güvenliğinin kapısına bırakılıp gidiliyor. Teslim edilmeden “kargonuz teslim edildi” mesajı gö...

4 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 18048212226206 takip numaralı kargomun, Aydoğdu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. O gün evde olmadığım için kargo görevlisi tarafından “Bir sonraki iş günü tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak iki gündür beklememe r...

Yaklaşık 4 ay önce Sürat Kargo Gaziantep Sarı Güllük Şubesi ile çalışmaya başladık. Ancak bu süre zarfında gönderilerimizin yalnızca %20’sini Sürat Kargo ile göndermemize rağmen, birçok problem yaşadık. Gönderdiğimiz ürünler cam veya kolay kırılabilen ürünler değil, kırılması oldukça zor ürünler olm...

24.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 5322********68 takip numaralı kargom, bilgim dışında eski iş yerime teslim edilmiş. Oysa teslimat adresim Pendik/İstanbul olmasına rağmen, gönderim yanlış adrese bırakılmış. Ayrıca, paketim teslim edilirken bana hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı ve ürü...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 310 TL civarında bir tutarla eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve ürünün çıkış yeri ile varış yeri aynı olarak görünüyordu. Bugün ise, ürünüm tamamen benim bilgim ve iznim dışında iade edilmiş. Ayrıca kargomun kayıp olduğu ...

23382222432379 takip numaralı kargom, 27.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Şubesi’nde işleme alındıktan sonra Erzurum Çaykara Şubesi’ne gönderilmek üzere teslim edildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem İstanbul...

Sürat Kargo ile 63595410720232 numaralı gönderim bir haftadır kayıp. İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Beykoz Rüzgarlıbahçe şubesi günlerdir telefonlara bakmıyor, müşteri hizmetleri ise sadece oyalıyor ve hiçbir çöz...

Sürat Kargo 24816888018423 numaralı gönderim 3 gündür sadece 10 km uzaklıktaki İstanbul İkitelli Asur şubesinde bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. İstanbul içindeki bu kısa mesafeye rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı şubede benzer gecikmelerle karşıla...

15641179506719 numaralı kargom, planlanan zaman dilimi içinde teslim edilmedi ve 30.10.2025 tarihinden bu yana herhangi bir kargo hareketi yapılmamıştır. Sürat Kargo firması, kargonun nerede olduğunu dahi görememektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece kayıt...

Sürat Kargo İzmir Doğanlar Şubesi üzerinden gönderdiğim tf-704380894 takip numaralı kargom yaklaşık 5 aydır kayıp. İçerisinde 1150 TL değerinde elektronik bir ürün bulunuyordu. Kaybolan kargom için Haziran ayında İzmir Doğanlar Şubesi personeliyle birlikte tazmin formunu doldurduk ve merkeze, tazmin...

Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 13123618200246 olan kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderici Monad Love tarafından gönderilen kargonun teslimat adresi Rödl & Partner Danışmanlık Hizmetleri, Mansuroğlu Mahallesi Ankara Caddesi No:81 K:7 D:43-44 Bayraklı Tower/İzmir'dir. İlk baş...

03.11.2025 tarihinde, aynı kişi tarafından aynı şubeye teslim edilen ve aynı saatte, aynı araca yüklendiği tarafıma bildirilen iki adet kargom bulunmaktadır. Bu kargoların takip numaraları 82188500514028 ve 12712818611014’tür. Ancak, her iki gönderi aynı koşullarda teslim edilmesine rağmen, 1271281...

27 Mart 2025 tarihinde Çağlayan’daki Sürat Kargo acentesinden, 40549219022129 takip numaralı gönderim ile bir fotoğraf makinesi (değeri 1.362,51 TL) gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve üzerinden 8 ay geçmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir gelişme sağl...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim temizlik ürünüm, 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’nde bekletiliyor. Kargo firması olan Sürat Kargo, evde olduğum halde “eve geldik, yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi verdi ve benimle herhangi bir iletişim kurulmadı. Bugün ise “g...

Dolap üzerinden satış yaptığım 361 53061626810 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Ardeşen Şubesi tarafından 28 Ekim'den bu yana alıcıya teslim edilemedi ve halen şubede bekletiliyor. Bugün itibarıyla kargom 9 gündür şubede tutuluyor. Normalde teslim edilemeyen gönderilerin 3 iş günü bekletildikten s...

2023 yılında yazdığım şikayeti markalar dikkate almalı 2 yıl geçmiş ama Sürat Kargo hala aynı bu işi daha iyi yapan kargo şirketleri varken neden Sürat Kargo? Bundan sonra Sürat Kargo'yla çalışan hiçbir marka ya da firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 27.10.2025 tarihinde Pierre Cardin tarafında...

1 Kasım’da Ankara Eryaman şubesinden gönderilen 31234694832120 takip numaralı Sürat Kargo kargom dağıtıma hiç çıkarılmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte “araca yüklendi” olarak görünüyor ancak bugün itibariyle elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargomun kayıp görün...

14646151662085 takip numaralı kargom, 25 Ekim’den bu yana Sürat Kargo İkitelli Aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde şemsiye bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle yağmurlu havalarda defalarca mağdur oldum. Kargo Serdivan şubesine teslim edilmek üzere yola...

15 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitabı, Bartın Merkez Sürat Kargo şubesinden alıcıya gönderdim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra kargonun kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Konuyla ilgili hem Dolap hem de Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim. Ancak iki firma da soru...

25238133611891 takip numaralı Trendyol kargomla ilgili Dalaman Sürat Kargo şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce de aynı şubede gönderdiğim kargolarım kaybolmuştu. Bugün ise kargom geç teslim edildi ve paketin içi açılıp bakılmıştı. Üstelik balkon süsüm bozuk şekilde elime ulaştı. Kargo için 5...

22/10/2025 tarihinde yola çıkan ve Muğla Karya şubesine teslim edilmesi gereken 40128247881271 takip numaralı plastik kap gönderim, aradan 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilemiyor ve sistemde de görünmüyor. Bu süreçte defalarca müşteri...

03.11.2025'de dağıtıma çıkan ve 08100250168234 takip numaralı, Ankara/Etlik şubesinden beklediğim kargom tarafıma teslim edilmedi. Gönderici m** a** e*** tarafından gönderilen ve tek pakette iki bidon peynir içeren kargomun akıbetiyle ilgili olarak, dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat gerçekleşmeyinc...

30 Ekim’de LCW internet alışverişim Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Önceden Kayapa şubesine bağlıydım ve çok memnundum, fakat şubem kapatılıp Görükle şubesine bağlandım. O günden beri Balkan Mahallesi’ne yapılan teslimatlarda ciddi gecikme...